Avis sur le Salon de Coiffure de Provins - DESSANGE
Avis Avis Planity
4.9
4.4
4.8
4.9
Note 4.9
Accueil 4.8
Cadre & Ambiance 4.8
Propreté 4.9
Qualité de la préstation 4.8
1

Sn Ym - 02/05/2024

Je déconseille de prendre RDV avec Tamara. Une prestation indigne de l'excellent standing Dessange. On a frôlé la catastrophe. Je précise que mes anciens RDV avec Chloé et Hugo étaient très satisfaisants: tous les deux étaient professionels et courtois. 1) Je suis venu pour une coupe homme et l'arrière était absolument bâclé. Elle n'avait même pas corrigé le volume arrière, il n'y avait aucune harmonie générale.... Elle semblait vouloir terminer au plus vite: on était sur le dernier créneau de la journée. Heureusement que je me suis plains, mais elle a même résisté à corriger son erreur. 2) Plutôt que d'appliquer le shampoing au bac, elle a tenu à le faire dans la salle. La cliente à mes côtés regardait avec insistance: Tamara a fait une application absolument ridicule, et la cliente voyant cela était visiblement choquée et ne pouvait pas s'empêcher de nous fixer avec insistance. 3) Désagréable au moment de l'encaissement. Prouvant encore sa fainéantise, elle exigeait de la monnaie alors que la caisse était remplie de pièces.

DESSANGE PROVINS a répondu

Bonjour Sn Ym, Nous sommes généralement connus pour notre expérience client exemplaire, c’est pourquoi nous tenons à sincèrement nous excuser pour votre récente expérience chez nous. Nous vous proposons de rectifier cela lors de votre prochain rendez-vous. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Provins

1

arthur guliliou - 28/04/2024

43 euros pour une coupe d'un enfant de 15 ans, abusé...à ce prix, le duvet des joues n'est même pas rasé. Je ne recommande pas!

DESSANGE PROVINS a répondu

Bonjour arthur guliliou, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaite du prix de votre prestation. Sachez que tous nos tarifs sont affichés sur la vitrophanie extérieur du salon ainsi que sur notre site, un tarif préférentiel est également applicable pour les moins de 25 ans du lundi au jeudi inclus. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Provins

5

Lasser Nathalie - 24/04/2024

Une équipe très dynamique a l’écoute de ses clients Très satisfaite des 2 personnes qui se sont occupé de moi Tamara et Clara merci les filles ! Je reviendrai vous voir bientôt Nath

DESSANGE PROVINS a répondu

Bonjour Lasser Nathalie et merci pour votre message qui va ravir Tamara et Clara. Votre commentaire est motivant pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore et nous vous attendons avec impatience ! Bien à vous. L'équipe DESSANGE Provins

5

PE Ju - 19/04/2024

Mon expérience au salon était très agréable, de très bons conseils, un accueil chaleureux et un résultat magnifique. Je recommande.

DESSANGE PROVINS a répondu

Bonjour PE Ju, Nous ne pouvons qu’être ravis à la vue de votre gentil message ! C’est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre salon et encore plus lorsque vous appréciez votre moment. Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe DESSANGE Provins

5

Nathalie Bezard - 26/03/2024

1ère visite dans ce salon et je suis enchantée, tant par la prestation que par l'attention portée aux clientes. Un vrai moment de détente ! Tamara a réalisé ce que je voulais, la coupe est parfaite. Hâte de revenir pour la couleur !!!!

DESSANGE PROVINS a répondu

Bonjour Nathalie Bezard ! Tamara vous remercie pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction fait notre bonheur. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Provins

5

28/04/2024

C’était parfait, accueil, détente, écoute et très jolie coupe. Un grand merci.

5

12/04/2024

5

07/04/2024

5

07/04/2024

C’est Hugo qui s’est occupé de moi et je suis vraiment très satisfaite ! Très professionnel du début à la fin, c’est pour ce type de prestations h high standard que je fais de la route !

5

15/03/2024

très bien !