Je suis très déçue de mon expérience chez Dessange. Au vu des tarifs pratiqués, je m’attendais à un service irréprochable et à un véritable savoir-faire. Malheureusement, la prestation n’a pas été à la hauteur de la réputation de l’enseigne. Le résultat ne correspond pas à mes attentes, et je trouve que la qualité du service ne justifie absolument pas le prix payé. Pour un salon qui se positionne comme haut de gamme, je m’attendais à davantage d’écoute, de conseils et de professionnalisme. C’est dommage, car lorsque l’on choisit Dessange, on paie aussi pour une expérience et une qualité de prestation. En ce qui me concerne, je suis repartie avec le sentiment d’avoir payé très cher pour un service qui ne le méritait pas.

Un salon de coiffure comme on aime, je suis client de ce salon depuis des années. Ce qui différencie ce salon de coiffure des autres salon où je suis allée, c'est l'approche des clients avant toute chose. On vous accueille toujours avec le sourire, on nomme par votre nom de famille, ce qui est très rare de nos jours. Les personnes qui y travaillent sont chaleureuses, elles vous chouchoutent. Tout va dans le sens de votre confort et de votre bien-être. Je suis coiffée par Caroline, la gérante, une personne charmante, souriante et à votre écoute. Je prends plaisir à venir depuis des années.  Vous ne regretterez pas votre choix de venir vous faire coiffer dans ce salon.

Très satisfaite de ma coiffure. L’équipe est accueillante, à l’écoute et le résultat est exactement ce que je souhaitais. Je recommande vivement ce salon.

Je ne laisse jamais d’avis négatif, mais cette fois, c’est aberrant. J’ai l’habitude de faire mes ongles depuis des années, je sais donc comment se déroule une dépose de semi-permanent et quel matériel est nécessaire. À la base, je suis venue simplement pour une dépose de semi-permanent, rien de plus. Malheureusement, la personne n’a pas été capable de réaliser cette prestation correctement (et pas de matériel adapté ). À cause de cela, j’ai dû accepter qu’on coupe toute la longueur de mes ongles et qu’on lime complètement le reste du semi-permanent pour arrêter le carnage. Le plus choquant dans cette histoire, c’est que malgré cette prestation ratée et le résultat plus que décevant, on m’a tout de même facturé 36 €. Je suis extrêmement déçue du rapport qualité prix de cette prestation.

Hoje foi o meu dia de azar más para compreender melhor tenho que vos dizer porque que entrei chez Dessange Provins :Sou cliente Passage Bleu e como Passage Bleu fechou (também foi uma grande surpresa) estava forçada procurar alguém que sabe fazer umas unhas com verniz semi-permanent, não achei uma coisa extraordinária, por isso entrei perguntei se for possível e marquei um R-V umas horas depois. Chegando lá reparei que não existe um espaço próprio para fazer as unhas e fui convidada me sentar numa cadeira de cabeleireiro, más estava tudo bem, o problema começou com a chegada duma rapariga que não estava preparada para fazer este trabalho, por mim não sabia fazer aquilo, más pronto deixei ela trabalhar e o resultado foi desastroso, fiquei sem palavras e paguei um balúrdio que não valia aquele trabalho. Saí de lá fui logo para um instituto à sério para ver se me podem tirar aquilo, claro que mostrei as minhas unhas e toda gente ficou espantada, marquei um outro R-V para me tirar estes unhas e refazer tudo de novo no próximo sábado. Queria pôr as fotos más não sei se dá