Avis sur le salon de coiffure Paris 8 Champs Elysées - DESSANGE
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Avis DESSANGE PARIS-ELYSEES

Avis Avis Planity
4.1
4.3
4.6
4.9
Note 4.9
Accueil 4.7
Cadre & Ambiance 4.7
Propreté 4.8
Qualité de la préstation 5
1

Alice Fournier - 09/06/2024

Extrêmement dessus par le balayage. J avais demandé un balayage naturel léger . J ai fini avec des mèches blondes/cuivrees sur les racines et absolument pas naturelles et homogènes avec le reste par rapport à ma couleur de base. J ai du repasser au bac pour atténuer et patiner . Résultat je suis avec des racines cuivrées qui virent au orange et après châtain et après blond. Je pense que c est une erreur et qu on m a laissé trop longtemps le produit. Et le tout pour 200 euros … je fête mes 40 ans dans 2 semaines chose que j avais précisé donc merci .. je ne nommerai pas le nom de la personne qui a fait le balayage mais je suis très insatisfaite et même peinée de cette situation car je suis avec une couleur de cheveux moche et ne me ressemble pas dutout .. cela devait être naturel et j ai 3 couleurs sur la tête. Arrivée à 11h30 et repartie après 15h je n ai pas osé mais j aurais du demander à voir le responsable … Suite: Je suis retournée au salon 2 jours après. Je remercie le salon d avoir mis tout en œuvre pour rattraper le balayage qui répond à mes attentes désormais.

DESSANGE PARIS-ELYSEES a répondu

Bonjour Madame Fournier , Permettez moi de nous excuser de ne pas avoir réussie a vous satisfaire lors de votre passage au salon . le balayage est un art complexe et subtil et je comprends votre insatisfaction quand au résultat qui ne correspondait pas a votre demande . j'ai eu le plaisir de vous accueillir aujourd'hui et le travaille qui a été réalisé me semble être parfaitement a la hauteur de vos attentes . je reste a votre disposition pour toutes questions concernant l'évolution de la couleur vos cheveux ,. Merci de votre fidélité , Jason Le Carrour , Directeur

5

MaRcO YTB - 05/06/2024

DESSANGE PARIS-ELYSEES a répondu

Bonjour MaRcO YTB ! Un grand merci pour votre évaluation qui nous touche beaucoup. Nous restons à votre écoute pour tout commentaire sur votre passage dans notre salon. Merci pour votre retour. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris

5

L P.M (LPM) - 25/04/2024

Excellentes prestations. C'est un plaisir de passer de passer un moment dans un luxe léger et discret. Cela depuis.... 35 et plus.. merci Jason.

DESSANGE PARIS-ELYSEES a répondu

Bonjour L P.M (LPM), Merci pour votre commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à notre clientèle, c'est donc avec plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris

1

G M - 23/04/2024

Gros problème de coordination des rendez-vous. J'ai attendu très (trop) longtemps la prestation coupe de cheveux que j'avais réservée à la suite de ma couleur... Ayant un rendez-vous j'ai dû quitter le salon après un rapide séchage mais sans avoir eu ma coupe de cheveux. Je suis très déçue par ce manque de professionnalisme et bien entendu ne reviendrai pas dans ce salon.

DESSANGE PARIS-ELYSEES a répondu

Madame , je viens de lire votre avis et je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas réussi a vous satisfaire. j'ai compris qu'il était question d'un problème d'organisation de rendez vous , et que nous vous avons faire perdre un temps précieux , et sans être coiffée comme vous l'attendiez je me ferais un plaisir d'échanger avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne et vous satisfaire .dans les meilleurs délaies , vous pouvez me joindre au 0143593131 , bien a vous , Jason Le Carrour , directeur .

5

Christine Alberts - 21/04/2024

DESSANGE PARIS-ELYSEES a répondu

Bonjour Christine Alberts, Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris

4

02/06/2024

5

30/05/2024

Excellent à tous les niveaux !!

5

30/05/2024

Service premium et conseils au top ! Je recommande

5

27/05/2024

TB

5

24/05/2024

Grand professionnalisme, extrêmes courtoisie et gentillesse, un moment de détente dans un cadre élégant