hejia xiao - 03/10/2025Expérience extrêmement décevante.
Je suis venue pour un balayage en montrant des photos très précises du résultat souhaité. Le coiffeur m’a assuré que c’était faisable “sans problème”. Mais au final, la couleur n’a rien à voir avec ce que j’avais demandé.
Le balayage est complètement raté : la teinte est terne, vieillotte, et surtout pas naturelle. Aucun fondu subtil, aucun effet en douceur — juste une couleur criarde et mal posée. Ça ne met pas du tout en valeur, bien au contraire.
Quant à la coiffure, le résultat était tout aussi décevant : un style lourd, dépassé, avec des boucles caricaturales façon années 90. Même en me coiffant moi-même chez moi, j’obtiens un résultat bien plus moderne et flatteur.
Le vrai problème, c’est le manque de sincérité et de conseil professionnel. Au lieu de me dire honnêtement ce qui était réalisable, on m’a simplement dit ce que je voulais entendre. Résultat : une grosse déception, et une perte de temps et d’argent.
Je ne recommande pas du tout ce salon si vous cherchez un balayage subtil, moderne et professionnel
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 09/10/2025
Bonjour Madame.
Nous sommes sincèrement désoles de lire que votre expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours d assurer la satisfaction de nos clientes, et nous regrettons que le résultat du balayage et de la coiffure ne vous ait pas convenu. Là coiffure reste un art avec des limites que nous professionnels nous respectons même si le résultat ne peut pas toujours correspondre .
cordialement .
l équipe Dessange