Yola - 27/09/2019
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Je tiens à vous exprimer ma totale satisfaction concernant Kahina et Lucinée.
Ce sont deux professionnelles exceptionnelles centrées sur la satisfaction du client.
Elles réalisent des prestations de qualité et ont le « sens » de la qualité du service rendu.
Elles assurent un service personnalisé, ce qui est très appréciable.
À noter que c’était la première fois que Lucinée réalisait ma couleur Inoa..,.
Je tiens à les remercier très sincèrement.
Madame Yolaine Nguyen
DESSANGE SCEAUX - 28/09/2019
Bonjour Madame Nguyen,
nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que Kahina et Lucine aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très vite dans notre salon.
Cordialement,
l'équipe Dessange de Sceaux.
Wanda - 02/06/2019
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je ne peux que malheureusement constater que le service n’est plus à la hauteur de mes attentes compte tenu de l’enseigne que vous représentez : rendez vous mal pris, temps d’attente très long, technicienne coloriste professionnelle mais débordée , shampooing délégué à du personnel d’accueil non formé et pour finir ma dernière coupe ratée: un côté plus long que l’autre. Ma patience a ses limites, je ne reviendrai plus.
DESSANGE SCEAUX - 04/06/2019
Chère Madame Attenoux
toute l'équipe Dessange est navré de ne pouvoir répondre à vos attentes. Nous avons lors de votre dernier passage eu un problème de coloriste malade et avons du faire face à son absence, tout en essayant de satisfaire l'ensemble de nos clientes .
le seul personnel d 'accueil à ce jour est titulaire d'un brevet professionnel de la coiffure et à une expérience de 30 ans dans la maison Dessange.
Pour votre coupe nous vous avons invité à repasser pour la reprendre, ce qui a été fait. Si toute fois, cela n'allait pas , nous vous proposons de prendre rendrez vous avec Thierry pour qu'il puisse trouver la solution à votre problème.
En espèrent vous satisfaire à nouveau, cordialement .
L'équipe Dessange de Sceaux
Mathildej - 15/04/2019
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Superbe résultat, encore merci à Isabelle pour avoir ravivé mon blond et à Thierry pour la coupe !
DESSANGE SCEAUX - 04/06/2019
chère Madame
nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre avis.
l'équipe Dessange de Sceaux
Mathildej - 15/04/2019
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Super salon, je suis ravie du résultat tant pour la coupe que pour mon blond !
Encore merci à Thierry et Isabelle
DESSANGE SCEAUX - 16/04/2019
nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, et d'avoir pu faire une vrai transformation, que l'on peu voir sur notre site Facebook.
au plaisir de vous revoir bientôt.
l'équipe Dessange Sceaux.
Déception - 10/02/2019
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Il arrive aux meilleurs de se tromper....mais il est très désagréable lorsque c'est sur vous que l'erreur se produit ..en l''occurence, il s'agit de ma coupe de cheveux totalement ratée !
Ma coiffeuse était très aimable mais ça ne suffit pas lorsque l'on travaille pour une enseigne synonyme d' excellence
Je suis déçue et ne reviendrais pas..
DESSANGE SCEAUX - 16/04/2019
Madame
nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes, nous voulions vous inviter à prendre rendez-vous avec Thiery pour vous offrir une coupe coiffage .
En espérant pouvoir vous revoir dans notre salon.
l'équipe Dessange de Sceaux
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