Avis sur le salon de coiffure Romans sur Isère - DESSANGE
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DESSANGE ROMANS SUR ISERE

4.7 4.7 73 avis
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Dessangefidèle - 29/12/2020
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Bonjour, De passage à Romans sur Isère pour les fêtes de fin d'année, je suis allée au salon Dessange de Romans sur Isère pour une épilation des sourcils. Je suis déçue du service, l'épilation a presque duré 1h (utilisation de beaucoup de cire, visage très rouge), alors que d'habitude dans les salons Dessange de Lyon ou Lausanne en 30 min, tout est fait et très bien fait. Ce qui m'a étonné aussi c'est que l'on ne m'a pas proposé de blouse, la cire peut abîmer les vêtements. Je ne recommande donc pas Dessange Romans pour les services esthétiques.
DESSANGE ROMANS SUR ISERE - 05/01/2021
Bonjour Dessangefidèle, merci pour votre témoignage et laissez-nous vous présenter nos excuses pour cette expérience qui semble-t-il ne s’est pas déroulée comme il l’aurait fallu. Toute notre équipe est pourtant attentive au plaisir de nos clients que nous adorons chouchouter. Nous espérons vivement avoir la possibilité de vous le démontrer peut-être lors d'une prochaine visite. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Romans Sur Isere
je n'ai pas de pseudo, j'écris sous mon nom Françoise F - 11/09/2020
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C'est toujours avec plaisir que je retrouve Remi et son équipe chaque semaine afin d'y passer une heure et demie "de vrai bonheur", malgré le virus. Toujours accueillie avec le sourire et des prestations égales, sans oublier les shampouineuses aux doigts de fées.... Par ailleurs Remi avec Cathia m'ont fait découvrir "les ongles de porcelaine" une nouvelle méthode qui n'abime pas les ongles comme le gel, j'ai découvert celle-ci se matin et j'en suis ravie... il faut vous rendre au salon pour découvrir combien cette méthode est très différente de celles des capsules et du gel, - - - se faire "dorloter" par Cathia très méthodique, souriante a donné à mes ongles "un coup de jeune".....Merci encore à cette équipe....
DESSANGE ROMANS SUR ISERE - 12/09/2020
Bonjour je n'ai pas de pseudo, j'écris sous mon nom Françoise Fournier et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du salon. Nous aimons chouchouter notre clientèle pour qu’elle passe un moment agréable. Nous vous donnons rendez-vous lors de votre prochaine visite pour vous satisfaire tout autant ! Bien à vous. L'équipe DESSANGE Romans Sur Isere
Anne-Lise - 29/08/2020
5
Premier rdv avec une coupe qui ne correspondait pas à mes attentes. J’ai exprimé mon mécontentement. Et Rémy m’a rappelé pour me reprendre ma coupe. J’ai vraiment apprécié cette démarche qui m’a amené à revenir au salon. Car l’équipe est très professionnelle et sympathique. Et le lieu est magnifique dans ce bel hôtel particulier qui apporte une touche très chaleureuse.
DESSANGE ROMANS SUR ISERE - 30/08/2020
Bonjour Anne-Lise et merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur coupe de cheveux quand ils sortent du salon est une de nos priorités. Alors encore merci pour vos encouragements et à très bientôt ! L'équipe DESSANGE Romans Sur Isere
Coquelicot - 19/08/2020
1
Déçue,... j'espère que ce n'était qu'un accident car, jusque là, j'ai toujours été ravie des prestations reçues dans cet établissement. J'y suis allée hier dans l'idée d'une coupe laissant la perspective de me laisser pousser les cheveux, et d'un balayage le moins clair possible. Autant pour la coupe, ce fut précisément ce que je voulais, autant pour le balayage, je le considère comme une catastrophe. Je suis sortie quasiment blonde, ce qui ne me va pas du tout. Je n'ose même pas laisser mes cheveux détachés. Je me suis manifestée timidement auprès de la coiffeuse en laissant entendre que c'était un peu clair à mon goût. Pour seule réponse, elle m'a emmenée à la fenêtre pour me montrer que ça ne l'était pas tant que cela. J'ai ma part de responsabilité à ce moment là. J'aurais dû insister. Je me suis sentie un peu démunie. La réaction de mes proches a été sans appel lorsqu'ils m'ont vue tellement l'effet blond est marqué. Encore une fois, j'avais toujours était très satisfaite jusque là. J'espère vraiment que ce n'est qu'un loupé... qui me coûte cher malgré tout. Pour 150 €, on s'attend à un résultat satisfaisant !
DESSANGE ROMANS SUR ISERE - 19/08/2020
Bonjour Coquelicot et merci pour votre commentaire dont le propos ne peut évidemment pas nous satisfaire. Nous sommes désolés si votre passage au salon pour votre balayage s’est soldé par une mauvaise expérience. Votre coloriste se tient à votre disposition pour rattraper les erreurs qui n'auraient pas dû avoir lieu. Nous vous laissons nous contacter dès que possible afin de remédier à cette erreur. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Romans Sur Isere
Caroline - 30/04/2020
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Philippe le spécialiste de la couleur donne de précieux conseils Rémi vous bouscule dans vos certitudes et fait bouger les lignes pour la coupe qui vous va bien ! Merci