Bordone Jeanne - 02/10/2021
Même si le personnel était très agréable et très gentil, je suis arrivée chez moi avec une coupe catastrophique. Je ne peux même pas m’attacher les cheveux pour éviter de montrer ma coupe et ma franche rideau complètement ratée. Pour le prix de la prestation je trouve ça inadmissible. A votre place je redonnerai un rendez-vous pour essayer de rattraper les dégâts parce que je ne peux pas rester comme ça et attendre que mes cheveux poussent.
DESSANGE BEAULIEU a répondu
Bonjour Bordone Jeanne, merci pour votre commentaire à la lecture duquel nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Une coupe de cheveux doit évidemment être réalisée parfaitement et en accord avec votre demande auprès de votre coiffeur. Toutefois, il arrive que la structure définitive d’une coupe ne se « fige » qu’au bout de quelques heures (jours). Nous comprenons votre mécontentement, et nous espérons pouvoir faire preuve du plus grand soin possible lors de votre prochaine visite. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Beaulieu Sur Mer
Natacha Missakian - 18/08/2021
DESSANGE BEAULIEU a répondu
Bonjour Natacha Missakian et merci pour la note donnée ! Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore et à très vite au salon ! Bien à vous. L'équipe DESSANGE Beaulieu Sur Mer
Paola Mantovani - 07/08/2021
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DESSANGE BEAULIEU a répondu
Bonjour Paola Mantovani et merci pour votre évaluation. Nous sommes évidemment navrés de voir que votre passage au salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La prochaine fois, N’hésitez pas à en faire part aux équipes lors de votre visite. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Beaulieu Sur Mer
Walter Bertelli - 28/06/2021
H.11 pas de persone mais pas volonte de travailler
DESSANGE BEAULIEU a répondu
Monsieur Bertelli, La satisfaction de nos clients est notre principale priorité. Nous mettons un point d’honneur à fournir un travail de qualité, c’est pour cette raison que lorsque tous nos collaborateurs sont occupés, nous vous invitons à prendre rendez-vous ultérieurement, ce qui était le cas malheureusement pour vous ce matin. Comprenez bien qu’une cliente qui a pris soin de prendre rendez-vous ne peut pas attendre 20 min que son coiffeur s’occupe d’une coupe homme qui s’est présenté sans rendez-vous.. Dans la mesure où l’un de nos collaborateurs aurait été disponible c’est avec grand plaisir que nous aurions pris soin de vous satisfaire également. Je vous invite donc à prendre rendez-vous et nous prendrons à ce moment là le temps de nous occuper de votre prestation pour votre plus grande satisfaction. Merci de votre compréhension. À bientôt dans notre salon.
SOPHIE HASSON-GRIMALDI - 20/05/2021
DESSANGE BEAULIEU a répondu
Bonjour SOPHIE HASSON-GRIMALDI et merci pour la note donnée ! Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore et à très vite au salon ! Bien à vous. L'équipe DESSANGE Beaulieu Sur Mer
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