Avis sur le Salon de Coiffure d'Annecy - DESSANGE
Avis Avis Planity
3.7
4.5
4.2
4.9
Note 4.9
Accueil 4.8
Cadre & Ambiance 4.8
Propreté 4.9
Qualité de la préstation 4.9
5

Steffie PESTRE - 28/05/2024

Jérôme est un super professionnel, à l’écoute, doué. Que ce soit pour une coupe femme, homme ou enfants, vous n’êtes jamais déçus bien au contraire.

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Steffie Pestre, nous sommes et plus particulièrement Jérôme, de répondre à vos attentes. Un grand merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Dessange Annecy

1

Blanchette - 23/05/2024

Ma fille est venue 3 jours à Annecy Elle est venue chez Dessange faire des mèches (210euros) Elle a été très déçue Elle l’a dit sur place ils ont retouché mais le résultat n’est pas du tout ce qu’elle voulait Je leur ai signalé pas de remboursement possible ils proposent une coupe lors d’un de ses prochains passages à Annecy ( pas prévu pour l’instant )mais elle est repartie travailler sur Paris et l’a montré à un coiffeur parisien ( désolé de constater ce raté )qui doit lui refaire pour essayer de rattraper …. Elle est hyper déçue et désolée C’est peut être un accident mais quelle grande déception …..perte de temps et d’argent

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Blanchette, Nous sommes désolés de ne pas répondu aux attentes de votre fille. Effectivement, comme nous avons échangé avec votre fille avec qui il me semble nous sommes encore en contact, nous ne procédons pas au remboursement dans notre établissement ce qui pour rappel n'a aucun caractère obligatoire. Nous avons proposé à votre fille, au vue de la situation, de venir pour " les prestations capillaires qu'elle désirerait" lors de son prochain passage à Annecy et non pas uniquement une coupe. Ce qui ne lui a pas convenu. Et il me semble que nous sommes tombés d'accord afin que nous contactions un salon Dessange près de chez elle pour qu'ils puissent la recevoir à nos frais. Peut-être n'étiez-vous pas en possession de toutes ces informations au moment ou vous avez déposez cet avis.   Cordialement L'Equipe Dessange Annecy

5

lisa buschiazzo - 11/04/2024

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Lisa Buschiazzo, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dessange Annecy

5

Festor Hugo - 02/04/2024

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Festor Hugo, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dessange Annecy

5

Maillet Sophie - 18/03/2024

Accueil chaleureux, une très bonne ambiance avec le sérieux et le professionnalisme attendus

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Sophie Maillet, nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. L'Equipe Dessange Annecy

5

09/06/2024

Bonjour Catherine Soufflet, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Dessange Annecy

4

08/06/2024

J’ai demandé La climatisation pour la technique à l’étage en vain par conséquent j’ai du supporter la chaleur ambiante

Bonjour Nadine Vittoz Chabot, nous sommes désolés pour le désagrément. Nous faisons en sorte de répondre aux demandes de nos clientes, ce qui n'est pas toujours simple en ce qui concerne la climatisation. L'Equipe Dessange Annecy

5

04/06/2024

Très contente de mon Premier rdv pour une coupe Fabienne à tout de suite compris ce que je voulais Je reviendrai avec plaisir

Bonjour Marie Dumont, nous sommes ravis, et tout particulièrement Fabienne, d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Dessange Annecy

5

04/06/2024

Très contente de mon Premier rdv pour une coupe Fabienne à tout de suite compris ce que je voulais Je reviendrai avec plaisir

Bonjour Marie Dumont, nous sommes ravis, et tout particulièrement Fabienne, d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L'Equipe Dessange Annecy

5

02/06/2024

Le travail de Sabine a été parfait, juste splendide! De plus elle est très sympathique. Je recommande vivement Dessange Annecy

Bonjour Béatrice Jacquet, nous sommes ravis, et plus particulièrement Sabine, de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Toute l'Equipe Dessange Annecy