Avis sur le Salon de Coiffure d'Annecy - DESSANGE
Avis Avis Planity
3.7
4.5
4.2
4.9
Note 4.9
Accueil 4.8
Cadre & Ambiance 4.8
Propreté 4.9
Qualité de la préstation 4.8
1

cathy fitos - 02/10/2023

Très mauvaise expérience pas du tout intéressé par la prestation que j'avais prise sur internet avec une Remise via le net... Prétextant ne pas avoir le temps pour autre chose qu une couleur ! Rdv pris bien a l avance.. J'ai été raccompagné jusqu'à la porteJe pense qu'ils n'ont pas besoin de travailler ! Qu elle mépris pour la profession ! Vive les petits commerces indépendants où ils sont plus intéressés de travailler pour vivre que ses chaînes ou elle toucheront leur salaires de la même façon !

5

Cassandre Barbier - 29/09/2023

Première expérience au salon Dessange Annecy avec Chanaelle pour le balayage et Aline pour la coupe. Équipe qui sait parfaitement conseiller selon la nature et la couleur de vos cheveux. Première fois que je ressort d’un salon où je n’ai rien à redire sur la couleur ou la coupe puisque tout était comme je l’attendais. Accueil chaleureux

1

Clementine Raisin - 23/08/2023

Extrêmement déçue par Dessange Annecy. Cliente depuis de nombreuses années, j'ai pris rdv pour offrir à ma fille son premier balayage. Cela faisait des semaines qu'elle attendait ce rdv avec impatience. Douche froide avec un accueil glacial, on nous dit que finalement ce ne sera pas possible. Totalement hallucinant alors que j'avais expliqué en détails au téléphone son âge, ce qu'elle souhaitait et le type de technique recommandé afin qu'ils me confirment la faisabilité. J'avais aussi re-confirmé le rdv par téléphone. Aucune psychologie de la part du personnel devant une ado tellement déçue (c'était son cadeau d'anniversaire), aucun sens du service pour une enseigne qui prone le contraire. Ils ne méritent pas leur réputation, surtout pour un prix très élevé. L' équipe du salon n'est plus ce qu'elle était. Une CATASTROPHE cet accueil où on s'est faites jetées ni plus ni moins ! Jamais nous ne reviendrons. Ils ont perdu 3 générations de clientes d'un coup. Ma mère, cliente fidèle depuis tant d'années, moi (qui avais déjà eu une expérience mitigée pour mon mariage) et mes 3 filles. Carton rouge !

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Mme Raisin, nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Au vu du jeune âge de votre fille, nous avons préféré ne pas réaliser la prestation afin de ne risquer aucun danger d'endommagement de sa fibre capillaire voir même de sa peau plus sensible. Merci de nous avoir fait part de votre avis afin que nous puissions nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution alternative. L'equipe Dessange Annecy

5

marlene perso - 23/08/2023

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Marlene, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Dessange Annecy

5

Rigaud Raphaëlle - 02/08/2023

Un accueil et une compréhension de nos attentes superbe. Un coiffeur qui comprend vos envies.

DESSANGE ANNECY a répondu

Bonjour Raphaëlle, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance. L'équipe Dessange Annecy

5

30/09/2023

.

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Dessange Annecy

5

24/09/2023

Très bon accueil, soins de qualité

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dessange Annecy

5

15/09/2023

La personne qui m'a coiffé était très sympathique et très douée, elle a tout a fait compris la coupe que je voulais et m'a conseillé. Je suis ressortie très contente ! Je reviendrai :)

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons répondu à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Dessange Annecy

5

13/09/2023

Toujours très à l écoute avec un moment de bilan sur le choix des prestations Merci beaucoup À bientôt

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous. L'équipe Dessange Annecy

5

27/08/2023

Magnifique moment passé avec mon coiffeur ! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande à 100%

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Dessange Annecy