DESSANGE PARIS-NATION

Avis du salon
DESSANGE PARIS-NATION

• Anaïs Frik - 27/07/2025

  Je suis très déçue de ma prestation dans ce salon. Une semaine avant mon rendez-vous, j’avais pris le temps de faire un diagnostic avec l’équipe et un devis avait été établi en fonction de ce que je souhaitais : un balayage beige, léger, bien fondu, qui remontait légèrement à la racine avec un contouring. (avec modèle photos) J’avais une idée très précise du résultat attendu puisque j’ai l’habitude d’en faire. Le jour J, j’ai été accueillie par Benoît, à qui j’ai bien réexpliqué mes attentes ainsi que mes antécédents capillaires. Malheureusement, le résultat est très loin de ce que j’espérais. Je me suis retrouvée avec les cheveux beaucoup trop blonds, un contouring très grossier façon “Barbie”, avec des mèches très abîmées, certaines même cassées. Mes cheveux sont aujourd’hui (lendemain de la prestation) secs comme de la paille, et je vais devoir aller chez un autre coiffeur pour les couper, alors que j’adorais ma longueur. Le résultat est catastrophique : je me retrouve avec un balayage totalement raté. Certaines mèches sont énormes, d’autres trop fines, aucune homogénéité. Il y a tellement de différences qu’on voit des “gals” entre les mèches. Le rendu est très inégal, avec des reflets orange sur certaines mèches, et d’autres carrément blanches. Ce n’est ni subtil, ni naturel, ni fondu, comme je l’avais demandé. Le plus choquant reste le temps de pose : j’ai été laissée avec de la décoloration pendant 3 heures, sous une source de chaleur ! Il n’est pas étonnant que mes cheveux soient dans cet état. Et je n’ai eu aucun soin par la suite. La technique de brushing est très mauvaise le cheveux n’est même pas respectée.. On me démêler les cheveux avec la brosse ronde sous le sèche cheveux… Pendant toute la prestation, Benoît allait coiffer d’autres clientes, revenait vers moi à intervalles irréguliers, parfois seulement une fois par heure. J’ai eu le sentiment d’être totalement négligée. Il n’a clairement pas été concentré à 100 % sur mon balayage, ce qui est inacceptable pour un travail aussi technique. Je tiens à dire qu’Andrea a été très gentille et a fait de son mieux pour me rassurer, mais cela ne change rien à mon expérience : 24 heures après, mon avis reste le même. Je ne recommande absolument pas ce salon. J’aurais vraiment dû confier mes cheveux à de vrais coloristes professionnels.

  • DESSANGE PARIS-NATION - 16/08/2025
    Bonjour Anaïs Frik, Généralement reconnus pour notre expertise en coloration, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre objectif est que chaque cliente ressorte de notre salon en étant satisfaite du résultat. C'est pour cela que nous vous proposons de revenir en salon afin de rectifier votre couleur. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris
• SEXTANT VOYAGES - 28/05/2025

  Le salon est vraiment agréable, lumineux, et chaleureux. On s’y sent tout de suite à l’aise, accueilli avec le sourire. Un grand merci à Georges pour son écoute et son professionnalisme. Il a su parfaitement comprendre ce que je voulais pour mes cheveux longs que j'hésite à couper, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Un moment de détente dans un cadre soigné — je reviendrai avec plaisir !

  • DESSANGE PARIS-NATION - 16/08/2025
    Bonjour SEXTANT VOYAGES, Merci pour votre commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à notre clientèle, c'est donc avec plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris
• Sophie Larrey - 22/04/2025

  Génial de très bons conseils un homme charmand très professionnel

  • DESSANGE PARIS-NATION - 16/08/2025
    Bonjour Sophie Larrey, Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Paris