Je suis très déçue de ma prestation dans ce salon. Une semaine avant mon rendez-vous, j’avais pris le temps de faire un diagnostic avec l’équipe et un devis avait été établi en fonction de ce que je souhaitais : un balayage beige, léger, bien fondu, qui remontait légèrement à la racine avec un contouring. (avec modèle photos) J’avais une idée très précise du résultat attendu puisque j’ai l’habitude d’en faire. Le jour J, j’ai été accueillie par Benoît, à qui j’ai bien réexpliqué mes attentes ainsi que mes antécédents capillaires. Malheureusement, le résultat est très loin de ce que j’espérais. Je me suis retrouvée avec les cheveux beaucoup trop blonds, un contouring très grossier façon “Barbie”, avec des mèches très abîmées, certaines même cassées. Mes cheveux sont aujourd’hui (lendemain de la prestation) secs comme de la paille, et je vais devoir aller chez un autre coiffeur pour les couper, alors que j’adorais ma longueur. Le résultat est catastrophique : je me retrouve avec un balayage totalement raté. Certaines mèches sont énormes, d’autres trop fines, aucune homogénéité. Il y a tellement de différences qu’on voit des “gals” entre les mèches. Le rendu est très inégal, avec des reflets orange sur certaines mèches, et d’autres carrément blanches. Ce n’est ni subtil, ni naturel, ni fondu, comme je l’avais demandé. Le plus choquant reste le temps de pose : j’ai été laissée avec de la décoloration pendant 3 heures, sous une source de chaleur ! Il n’est pas étonnant que mes cheveux soient dans cet état. Et je n’ai eu aucun soin par la suite. La technique de brushing est très mauvaise le cheveux n’est même pas respectée.. On me démêler les cheveux avec la brosse ronde sous le sèche cheveux… Pendant toute la prestation, Benoît allait coiffer d’autres clientes, revenait vers moi à intervalles irréguliers, parfois seulement une fois par heure. J’ai eu le sentiment d’être totalement négligée. Il n’a clairement pas été concentré à 100 % sur mon balayage, ce qui est inacceptable pour un travail aussi technique. Je tiens à dire qu’Andrea a été très gentille et a fait de son mieux pour me rassurer, mais cela ne change rien à mon expérience : 24 heures après, mon avis reste le même. Je ne recommande absolument pas ce salon. J’aurais vraiment dû confier mes cheveux à de vrais coloristes professionnels.

Le salon est vraiment agréable, lumineux, et chaleureux. On s’y sent tout de suite à l’aise, accueilli avec le sourire. Un grand merci à Georges pour son écoute et son professionnalisme. Il a su parfaitement comprendre ce que je voulais pour mes cheveux longs que j'hésite à couper, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Un moment de détente dans un cadre soigné — je reviendrai avec plaisir !

Génial de très bons conseils un homme charmand très professionnel