Ouns Ben Khedija - 03/08/2025Très déçue par mon expérience chez Dessange.
Pour une enseigne aussi prestigieuse, je m’attendais à un service professionnel, mais on m’a confiée à une apprentie manifestement très peu expérimentée. Elle était gentille et voulait bien faire, mais le résultat a été catastrophique.
La coupe demandée n’a pas été respectée, les boucles ont pris 2 heures à être faites — j’ai fini en retard à mon rendez-vous. Le tout sans qu’on me prévienne à l’avance que je serais coiffée par une apprentie, ni sans encadrement suffisant.
Je comprends qu’il faille former les jeunes, mais cela ne devrait pas se faire au détriment de la qualité, surtout dans un salon comme Dessange. Expérience médiocre.