Antoine Fabre - 04/10/2025Bonjour, je poste cet avis suite à la venue de ma copine dans la boutique Dessange de Cannes cette semaine. Je tiens à dire que mettre un avis si dénigrant sur l'enseigne me fait mal au cœur étant donné que j'achète moi même des produits d'entretien chez Dessange et en suis toujours très satisfait. Ceci dit ma copine est venue en boutique pour un balayage, coiffure et brushing. Cette dernière a demandé de raccourcir et a montré un modèle ainsi que la longueur souhaité sur ses propres cheveux. Les personnes s'étant occupé d'elle n'en ont fait "qu'à leur tête" avec un balayage bouclé en 20 min ( un peu court...) avec des questions comme " est ce que vous voulez que je m'applique à l'arrière" question qui à mon humble est plus que déplacer au vu du prix de la prestation. Pour ce qu'il en est de la longueur, malgré des cheveux abîmés elle souhaitait garder de la longueur et donc conserver une partie abîmée, chose qui n'a pas été respecté par le coiffeur, elle se retrouve donc avec une coupe quasiment 10cm trop court ( c'est beaucoup). Enfin la couleur se rapproche plus d'une couleur de transition blonde à brune que d'un renouvellement de blond. Je trouve tout à fait inadmissible que des personnes travaillant pour une enseigne telle que Dessange se permettent de travailler comme bon leur semble, sans respecter la volonté du client de plus pour une prestation dépassant les 150€... Je garde ceci dit une très bonne estime des services et produits vendus dans certaines franchise mais je ne peux pas recommandé le Dessange de Cannes, au vu du résultat. Je ne souhaite à personne se genre de traitement et espère que les futurs clients auront la CHANCE d'y trouver satisfaction. Une cliente déçue et une perte de confiance dans la qualité des services proposés.