Coiffeur DESSANGE VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

Avis du salon
DESSANGE VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

• Sophie Mat - 06/03/2025

  Un accueil très chaleureux, le personnel est au petit soin, et réalise des prestations de qualité. Merci à toute l'équipe du salon , c'est toujours un plaisir de venir ici.
• jessy - 04/03/2025

  Bonjour, Après une forte déception je n'ai pas souhaité laisser d'avis mais n'ayant toujours pas été contacté par le salon qui m'avait proposé un rendez-vous afin de rattraper mes mèches je suis une nouvelle fois déçue ! Je m'explique clientes il y a quelques années malheureusement victime d'un cancer je n'allais plus chez votre enseigne renommée. Trois années se sont passées et cheveux repoussés j'ai souhaité faire un balayage rien ne s'est vu ! hormis des reflets roux alors que je souhaitais blonde. À fleur de peau et devant le résultat je me suis mise à pleurer. C'est pourquoi Eddy a proposé d'appeler la patronne pour refixer un rendez-vous pour refaire des mèches à ce jour je n'ai aucune nouvelle je tiens à souligner que Eddy était bienveillant et souhaité réité à titre gracieuse la prestation mais à ce jour je n'ai aucune nouvelle ! De plus je tiens à préciser que j'ai les cheveux très très court un balayage raté valeur de la prestation 112 €

  • DESSANGE VILLEFRANCHE-SUR-SAONE - 04/03/2025
    Bonjour Madame, je suis assez surprise de votre message. En effet, à la fin de votre prestation j étais là avec Eddy et nous vous avons bien demandé de nous rappeler pour prendre rendez-vous puisque vous ne préfériez pas le faire à ce moment là. A ce jour, nous n’avons aucune nouvelles de vous non plus, mis à part cet avis surprenant. Pourquoi n’avez-vous pas essayé de nous rappeler suite à votre passage ?! Pour revenir sur votre balayage, comme expliqué très longuement par Eddy, vos cheveux très courts et très fins sont encore vraiment sensibilisés par les traitements que vous avez subi. Nous ne pouvons pas éclaircir vos cheveux en blond platine en une seule fois. Nous comprenons votre mécontentement et vous invitons à nouveau à nous appeler afin d’échanger et de vous proposer quelque chose selon l’évolution de la couleur et de la nature de vos cheveux… Cordialement, Chloé GARCIA DESSANGE Villefranche-Sur-Saône
• Jessy Coquelle - 04/03/2025

  Bonjour, Après une forte déception je n'ai pas souhaité laisser d'avis mais n'ayant toujours pas été contacté par le salon qui m'avait proposé un rendez-vous afin de rattraper mes mèches je suis une nouvelle fois déçue ! Je m'explique j'ai tes clientes il y a quelques années malheureusement victime d'un cancer je n'allais plus chez votre enseigne renommée. Trois se sont passées et cheveux repoussés j'ai souhaité faire un balayage rien ne s'est vu hormis des reflets roux alors que je souhaitais blonde. À fleur de peau et devant le résultat je me suis mise à pleurer. C'est pourquoi Eddy a proposé d'appeler la patronne pour refixer un rendez-vous pour refaire des mèches à ce jour je n'ai aucune nouvelle ! je tiens à souligner que Eddy était bienveillant et souhaité réité à titre gracieux prestation mais à ce jour je n'ai aucune nouvelle je pensais quand même que la responsable allait m'appeler....