Coiffeur Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2

Avis du salon
Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2

• Hanna Chesnokova - 30/08/2024

  Je me suis tournée vers ce salon l'année dernière suite à un balayage blond raté,. J'ai été très bien accueillie, l'équipe est sympathique et compétente, je remercie tout particulièrement Cathy et Serge pour leur travail. Vous êtes au top, je reviens à chaque fois avec plaisir !
• Laure-Hélène Siranossian - 30/06/2024

  Mes parents et moi même avons été très bien reçus pour mon mariage, le 22/06/2024. L’équipe était aux petits soins, ce qui a largement contribué à diminuer le stress de cette journée si spéciale. Nous étions tous très bien coiffés. Le chignon de la mariée a tenu jusqu’au bout de la nuit. Je recommande

  • Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 19/07/2024
    Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cet avis est une belle récompense pour toute l équipe.
• LILLY - 26/04/2024

  Grosse déception, misant sur une enseigne de renom et ayant fréquenté régulièrement cette enseigne, je tombe denue! Balayage rattrapé par une autre personne ... Explications : la coloriste n'a pas eu le temps nécessaire pour l'exécuter correctement ! ( Rdv a l'extérieur...) On veut me faire régler deux coiffage ..c'est une blague ? Le deuxième c'est parce qu'il a fallut faire des retouches... Elle ose me dire je ne vous ai compté qu'un coiffage sur les2! ( Alors que j'ai demandé JUSTE de les sécher !) Mais encore heureux qu'un seul soit facturé ( ce n'est pas un geste mais normal) Faire le forcing pour avoir un VRAI geste commercial... Honteux Merci la jeune fille brune ( secteur coupe) d'avoir pris le temps d'essayer de rattraper les manques et traces de mon balayage. Kathy la prochaine fois n'acceptez pas un rdv si vous n'avez pas le temps de le terminer ! Et vous semi responsable à l'accueil, arrêtez de prendre les clients pour des pigeons idiots en proposant des remises absurdes ! Franchement, cette mauvaise expérience dans ce salon ne reflète pas la qualité Dessange Hâte de lire votre réponse contradictoire, concernant les faits qui ce sont exactement, déroulés ainsi.

  • Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 30/04/2024
    Madame. Visiblement vous avez été déçu de l ensemble de nos prestations et nous en sommes bien évidemment désolés! Tout n est pas tout a fait exact dans vos propos car tout avez été dit et expliqué concernant l obligation de départ de Cathy avant la fin de votre visite.Nous tenons a vous assurer que nous ne cherchions pas a vous facturer deux fois la même prestation c est une confusion regrettable. Nous avons compenser avec un beau geste commercial.Nous avons également tenté de vous contacter sans réponse de votre part. Nous sommes engagés dans une démarche de qualité et nous assurons le service après vente. .