Bonjour Madame Gibon-Alphand, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur nos coupes ainsi que sur l’amabilité de notre équipe. Votre retour est très précieux pour nous. Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre dernière visite. Vous avez raison, cela peut être frustrant, surtout lorsque votre emploi du temps est serré. Durant certaines périodes, notamment pendant les vacances scolaires, notre organisation peut être mise à rude épreuve en raison des nombreuses absences. De plus, depuis la période du COVID, nous avons mis en place une nouvelle organisation en demi-équipe, si la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en est améliorée, cela peut toutefois, de manière exceptionnelle, impacter notre fluidité et allonger le temps d’attente. Cela reste très exceptionnel et nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments et continuer à vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions. Avec tous nos remerciements pour votre compréhension, L’équipe du salon Dessange de Toulon

Bonjour Madame Allain ! L’équipe vous remercie pour votre gentil commentaire. Votre satisfaction fait notre bonheur. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Toulon

Bonjour Mlle Djehiche, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si le tarif payé ne vous a pas semblé cohérent avec la prestation reçue, et nous comprenons parfaitement votre étonnement. Toute l’équipe est pleinement investie dans la satisfaction de notre clientèle, c’est pourquoi nous avons tenu à vous contacter rapidement afin de trouver une solution et de vous proposer de revenir au salon. Nous espérons que cette seconde visite a répondu à vos attentes. Concernant le tarif, nous tenons à préciser que l'offre spéciale "moins de 25 ans" ne s’applique plus les vendredis et samedis, ce qui a pu générer une différence de prix. Nous restons à votre écoute et continuerons à travailler pour améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Dessange Toulon

Bonjour Madame Desmet ! Merci pour cette note positive. L'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore et à très bientôt au salon. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Toulon

Bonjour Madame Verdier et merci pour votre évaluation qui évidemment nous touche et nous permet de penser que nos efforts sont récompensés ! A très bientôt, bien à vous. L'équipe DESSANGE Toulon