Avis du salon
DESSANGE THIONVILLE
- Google3.9
- Dessange4.1
- Aurélie Girardot - 09/01/2025Mwe
- DESSANGE THIONVILLE - 14/01/2025Bonjour Aurélie Girardot, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois conserver votre confiance et vous revoir bientôt au salon. Nous nous engageons à vous réserver le meilleur accueil possible ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Thionville
- DESSANGE THIONVILLE - 14/01/2025
- Caroline Lefevre - 05/01/2025En tant que cliente habituelle de DESSANGE Luxembourg, j’ai décidé de tester le salon de Thionville pour éviter un long trajet. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Le personnel était d’une froideur inquiétante, probablement influencé par un manager qui semblait particulièrement faux. J’avais demandé un balayage dans les tons marron, mais je suis repartie avec un blond jaune tirant sur le vert. Pendant que le jeune homme (très sympathique, je tiens à le souligner) me lavait les cheveux, j’ai aperçu dans le miroir le manager en pleine discussion avec celui qui appliquait ma patine, probablement pour lui donner des consignes visant à limiter les quantités utilisées. Je ne blâme pas les coiffeurs, même pas celle qui a réalisé mon balayage, bien qu’elle soit restée très fermée et peu communicative pendant toute la prestation (il doit y avoir une raison à cela). Mon reproche s’adresse surtout à la gestion du salon. Il y a visiblement un vrai problème de management, ou peut-être un responsable qui se croit au-dessus de tout. ( À voir comment il répond au avis Google, j’attends d’ailleurs la mienne) Ce ne sont que des cheveux, cela repousse, mais je ne remettrai jamais les pieds dans ce salon. À éviter absolument !
- DESSANGE THIONVILLE - 06/01/2025Bonjour Caroline Lefevre, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui semble-t-il ne s’est pas déroulée comme il l’aurait fallu. Toute l’équipe est soucieuse du confort de nos clients et nous espérons vivement avoir la possibilité de vous le démontrer lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Thionville
- DESSANGE THIONVILLE - 06/01/2025
- Amandine anselm - 04/01/2025Un très beau travail sur la couleur et la coupe de cheveux 🫶🏻
- DESSANGE THIONVILLE - 06/01/2025Bonjour Amandine anselm, C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. C’est un message qui va faire plaisir à toute l’équipe du salon. Nos coloristes font chaque jour le maximum pour vous satisfaire et nous sommes ravis qu’ils vous aient satisfaite. À très vite au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Thionville
- DESSANGE THIONVILLE - 06/01/2025
- Maud Martin - 30/12/2024
- DESSANGE THIONVILLE - 02/01/2025Bonjour Maud Martin, Merci pour votre commentaire qui va ravir l’équipe ! Le service est l’une de nos priorités et nous aimons prendre soin de notre clientèle pour qu’elle passe un moment de détente avec nous. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Thionville
- DESSANGE THIONVILLE - 02/01/2025
- Emma Lbc - 26/12/2024J’ai désormais 3 couleurs dans mes cheveux… autant dire que ce n’est pas du tout ce que j’avais demandé (refaire mon balayage). 170€ pour être ratée… Je regrette Julie qui est partie et qui avait fait mon balayage la fois précédente.
- DESSANGE THIONVILLE - 02/01/2025bonjour votre balayage date de plus de 2mois et demi
- DESSANGE THIONVILLE - 02/01/2025