Karine a l’accueil, gentillesse et disponibilité. Je ne suis passée que pour acheter une barrette pour porter à un événement, elle a pris le temps de me montrer toutes les options et me donner des conseils… malgré l’activité intense d’un samedi matin. Beau choix de barettes!

Quel plaisir ce dégradé court particulièrement réussi par Renaud et sublimé par le balayage minutieusement posé par Valérie !

Je souhaite écrire mon avis sur Google. J'ai publié un commentaire via l'application planity où Dessange Montpellier est trés bien noté. Mon avis n'a jamais été publié. Je fréquente depuis de nombreuses années les salons Dessange et notamment ceux du Var où j'ai habité. Arrivée sur Montpellier il y a un an, je fréquente ce salon depuis un an. Dessange attire une clientèle aisée, mais ce n'est pas une raison pour prendre les clients pour des idiots, à savoir Dessange Montpellier. Dessange Montpellier dispose d'une belle équipe professionnelle, Jamila à la couleur entre autre est trés expérimentée, Julie et Renaud à la coupe et coiffure sont professionnels. En revanche,aucune transparence n'existe au moment du paiement. Jamais de ticket de prestations et des facturations aléatoires. Parfois 103 € pour couleur et coiffage, parfois 122 €pour la même prestation d'un mois à l'autre avec des longueurs de cheveux largement au dessus des épaules. Lorsque le client s'interroge et interroge l'hôtesse sur le prix, on lui répond que c'est le prix. Comme je l'avais indiqué dans mon avis planity qui n'a jamais éte publié, certainement parce qu'il dérange, la prestation haut de gamme mérite transparence et confiance avec le client, ce qui n'est pas le cas de mon point de vue de la part de Dessange Montpellier. J'indiquai également dans mon avis que je n'y retournerai pas. Leurs pratiques ne sont pas à la hauteur de la réputation de l'enseigne.

Balayage et conseils parfaits de Valérie, coupe savamment dégradée par Laurent et mise en beauté sympa par Karine… comme à chaque RV, je suis très satisfaite.Tout le monde est aux petits soins. Gentillesse, bonne humeur, petites attentions… Que demander de plus ! En10 ans et selon mes disponibilités, j’ai eu le plaisir de passer avec les autres coloristes, coiffeurs et esthéticiennes du salon. J’en suis tout aussi contente. Toujours une belle parenthèse…

Je suis cliente depuis un an à Dessange Montpellier. J'ai été cliente dans une autre région chez Dessange pendant longtemps. L'équipe de Montpellier est très professionnelle. Julie et Renaud sont non seulement à l'écoute mais ils savent s'adapter et rassurer. Leur coup de ciseaux est remarquable. Jamila maîtrise la mise en couleur avec perfection. Un grand merci à tous les trois. Par contre, je déplore le manque de transparence au moment de la facturation qui est très aléatoire. Aujourd'hui, pour une couleur et brushing, la prestation a été facturée à 122 € sachant que d'habitude, la facturation est de 102€ . Je suppose que j' ai été facturée avec cheveux longs, étonnant pour des cheveux au dessus des épaules. Jamais de tickets de facturation. ce soir, je consulte les tarifs et constate que les prestations cheveux longs débutent à 135 €. Pour ma part, m'offrir les services Dessange est un privilège, et je considère que la facturation et la transparence participe à la confiance client. J'avais indiqué mon étonnement du montant à la caisse, mais on m'a fait comprendre que c'était le tarif sans pour autant le détailler. Très déçue de cette méthode, je n'y retournerai plus.