Ich habe ganz spontan einen Termin bekommen und habe mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein tolles Team mit kompetenter Beratung und perfekter Umsetzung. Es ist genauso geworden wie ich es mir gewünscht habe. Schade dass ich so schnell nicht wieder in Metz sein werde um den super Service zu genießen. Vielen Dank!

Cliente depuis une dizaine d’années et suite au départ de mon ancienne coiffeuse au salon de Metz, j’ai d’abord était déçue de mon balayage, qui n’était pas assez fondu et homogène à mon goût, mais Alain le gérant s’est montré très commerçant. Il m’a expliqué qu’il n’était techniquement pas possible d’avoir le résultat souhaité en une seule fois et m’a proposé de refaire gratuitement certaines zones qui ne me convenaient pas. Il m’a par ailleurs offert un shampoing Dessange. J’ai finalement préféré reprendre RDV 2 semaines plus tard avec Julie (très sympathique) pour refaire un second balayage sur l’ensemble et j’ai bénéficié d’une importante remise commerciale. Ce « service après-vente » est rare dans les salons et c’est important de le mentionner. Je suis sortie ravie de mon nouveau balayage, avec en prime un brushing de star.

Je suis allée chez Dessange à Metz pour un balayage et je suis ravie du résultat ! L’ambiance au salon est vraiment très agréable ! C’est Julie qui s’est occupée de moi, elle a été super douce, hyper gentille et vraiment à l’écoute. Elle a tout de suite compris ce que je voulais, elle a été hyper attentionnée du début à la fin. Le résultat est canon, exactement ce que j’imaginais 😁

Expérience incroyable ! Je suis venu pour rattraper les bêtises que j’avais faite sur mes cheveux (couleur industrielle) ! Service impeccable, coiffeuse amicale, agréable qui m’a mis très à l’aise, une équipe au petit soin et résultat parfait. Merci beaucoup pour cette expérience !! Je recommande à 100%

Très déçu !!! Ma fille a fait sa première visite chez le coiffeur chez vous, en pensant avoir bien sélectionné son salon. C'est une belle initiative qu'elle a prise en laissant pousser ses cheveux pour les donner ensuite pour la fabrication de perruques. Cela se pratique dans de nombreux salons, mais votre coiffeuse n'a pas pris le temps de suivre le protocole approprié pour cela, sans même s'en excuser. Finalement, les cheveux ont été mis à la poubelle, alors qu'ils avaient une longueur de 30 cm. Par ailleurs, la coupe n'était en rien celle qui avait été prévue. C'est dommage qu'une coiffeuse soit capable de porter préjudice à la renommée d'un salon qui, d'après les retours, est généralement très positif. Grâce à vous, elle n'est plus prête à retourner chez un coiffeur.