Bel après midi au salon où j’ai été chouchoutée À la sortie quel changement Sophie toujours au top . Un grand merci

Cliente depuis plus de 20 ans chez dessange, Paris, le Mans et depuis 1 an a peine a Lorient. L'accueil chaleureux sans aucun doute . Par contre un zéro pointe pour le suivi commercial. A 4 reprises j'ai appelé le salon de Lorient ou St Brieuc ( même proprietaire) que James, le patron me rappelle. En 1 mois et demi aucun retour...quel mépris du client. Plus de dessange en finistere, et le plus proche très léger au niveau commercial ou vais je aller? Je suis très triste et vais demander a Dessange Paris s'il n'y a pas des cours de relation clientèle quand une personne décide de devenir franchise. Bien que l'accueil etc sout bien le suivi est important et fondamental.

Super expérience Un professionnalisme exemplaire Merci à Nathalie

Une déception abyssale après un balayage j'ai l'impression qu'il s'agit d'une couleur, plus aucune nuance et après un shampooing la couleur vire au jaune. Je retourne au salon et Nathalie me dit il n'aurait pas fallu faire de balayage !!! J'hallucine je ne suis pas coiffeuse, j'ai recours à une professionnelle et en plus au salon DESSANGE qui n'est pas le « boui-boui » du quartier.

Une déception abyssale après un balayage j’ai l’impression qu’il s’agit d’une couleur, plus aucune nuance et après un shampooing la couleur vire au jaune. Je retourne au salon et Nathalie me dit il n’aurait pas fallu faire de balayage !!! J’hallucine je ne suis pas coiffeuse, j’ai recours à une professionnelle et en plus au salon DESSANGE qui n’est pas le « boui-boui » du quartier.