Winnie Ntsimenkou - 27/08/2024C'est inadmissible ! 0 pointer. J'étais venue au mois de juillet pour me faire sur la moitié de la tête des nattes coller, j'ai chercher partout un coiffeur mais personne ne voulais s'embêter avec mes cheveux friser bref. Quand je suis aller dans ce coiffeur déjà accueil glacial, les coiffeuses regarde très mal mais en plus celle qui m'a accueilli je lui dis que c'est pour la moitié de ma tête faire des nattes coller, elle me dis qu'il y a sûrement un coiffeur plus loin pour les cheveux frisé et que ci je trouve pas je reviens in prendra rdv.
Je n'ai pas trouvé la coiffeuse donc j'y retourne et dis que c'est bon pour le rdv j'enlève ma serviette au dessus de ma tête et la la coiffeuse sursaute avec un CRIE d'effroi, elle me dis qu'elle ne travaille pas sur ce type de cheveux et son excuse c'est qu'ils étaient trop courts. Mais juste mdr en faite ils m'arrivent au épaules faut pas déconner. Quand elle me dis ça, je les détache pour lui montrer qu'il ne sont pas courts du tout et qu'il a y a largement la longueur adéquate.
Je lui dis que en CAP coiffure ils sont sencer voire TOUT les type de cheveux, c'est INADMISSIBLE de réagir comme ça fasse au client. Discriminatoire et pas professionnel du tout, c'est honteux !!!
- DESSANGE LES SABLES D\'OLONNE - 28/08/2024
Bonjour Winnie Ntsimenkou ,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui semble-t-il ne s’est pas déroulée comme il l’aurait fallu. Toute l’équipe est soucieuse du confort de nos clients et nous espérons vivement avoir la possibilité de vous le démontrer lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L'équipe Dessange Les Sables d'Olonne