Salon DESSANGE

Avis du salon
DESSANGE COMPIEGNE

  • Dessange
    4.6
  • juliette amel - 12/08/2025
    Bonjour, Après avoir pris un peu de recul, je me permets de laisser un avis, non pas pour blâmer le salon, mais simplement pour partager mon expérience plutôt décevante. Tout d’abord, je tiens à souligner que l’équipe est très agréable, en particulier le jeune homme qui m’a coupé les cheveux. En plus d’être très aimable, il a su me conseiller avec justesse,un vrai professionnel, rien à redire à ce niveau-là ! Cependant, je souhaite exprimer ma déception concernant la prestation du balayage réalisée il y a quelques jours. J’étais venue pour un balayage blond froid. La coiffeuse qui s’est occupée de moi m’a précisé « à juste titre » qu’il ne serait pas possible d’atteindre totalement le blond souhaité, ce que je comprends parfaitement. Elle m’a toutefois rassurée en m’expliquant que le résultat ne serait pas très chaud pour autant, ce qui m’a confortée dans ma décision de poursuivre la prestation. Or, malgré nos échanges, je constate aujourd’hui l’inverse, la couleur tire clairement vers des reflets chauds. Pire encore, je remarque des barres/ taches visibles dans mes cheveux, ce qui donne un rendu peu esthétique. Pour une prestation facturée 228€, je trouve cela regrettable, et je me permets de joindre une photo pour illustrer mon propos. Je parle ici uniquement de la qualité de la prestation, et à ce titre, je trouve que le rapport qualité-prix est très décevant. Au-delà de la nuance de blond qui ne correspond pas à ce que j’espérais, c’est surtout la technique du balayage elle-même qui me dérange. Sur le moment, je n’ai pas mesuré pleinement ma déception. Ce n’est qu’après avoir vu les photos prises par mon entourage et recueilli leurs retours, que j’ai réellement pris conscience du rendu. Enfin, je tiens à préciser que cette déception n’est pas anodine, les cheveux jouent un rôle essentiel dans le quotidien, d’où ma déception….
    • DESSANGE COMPIEGNE - 18/08/2025
      Bonjour Mme Amel, Nous sommes très surpris et déçus de lire que votre balayage n’est pas à la hauteur de votre exigence. Toutefois, je vous rappelle que nous avons été clair avec vous sur le fait que vous ne pourriez pas avoir le résultat de votre photo modèle au vu de votre base très foncée . De plus , la photo dite « avant »( qui est très sombre) laisse apercevoir que vous aviez déjà du balayage avant et donc cela ressort plus clair . Vous étiez après la prestation contente du résultat obtenu , en sachant qu’un balayage nécessite quelques jours pour se fondre . Par ailleurs, Votre satisfaction reste notre priorité, comme annoncé au téléphone il n’est pas dans l’habitude du salon de laisser une cliente déçue , je vous réitère donc la proposition de refaire quelques mèches de balayage pour fondre davantage. Cependant, comme annoncé dès le début , vous ne serrez pas blond cendré . Dans l’attente de votre retour , Cordialement, Delphine Dessange Compiègne.
  • Mathilde Gabroy - 04/08/2025
    Ayant besoin de changement radical, je me suis rendue au salon Dessange Compiègne où j'ai été prise en charge par Florence. Le projet était titanesque, passer du noir au roux, coupe et dégradé sur cheveux très long. J'ai été très bien accueilli et conseillée. La réalisation est impeccable et le résultat correspond vraiment a ce que je voulais (et pourtant ce n'était pas facile, d'autres coiffeurs se sont raté sur mes cheveux) ! L'ensemble de l'équipe est au top, très accueillante et très professionnel. Un grand merci à Delphine la gérante, et à Florence d'avoir pris (énormément) de temps pour faire en sorte que je puisse avoir exactement ce que je voulais. Je recommande vivement ! (Ps : le avant / après)
  • Myriam Bardou - 26/03/2025
    Depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du travail ainsi que le professionnalisme toujours égal sur le temps . Merci à Delphine qui a une grande adaptation , ma coloriste qui trouve toujours une solution à ma demande , Elios qui est très compétent et Séverine l esthéticienne qui a une main pour les massages , les soins du visage , juste extraordinaire , elle est vraiment a conseiller. Merci à vous tous pour votre bienveillance.
  • Fadwa HIJAZIE - 25/03/2025
  • elostar7 - 01/03/2025
    Cest toujours un grand plaisir de venir au salon. Que ce soit au niveau de la responsable Delphine ou du personnel ,la relation est attentionnée et très personnalisée. De nombreux conseils sont prodigués, Elios a une technique de coupe excellente. Je recommande vivement ce salon.
    • DESSANGE COMPIEGNE - 18/08/2025
      Bonjour Elostar , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre salon ! En effet , nous nous appliquons à soigner l’accueil auprès de tous nos clients , et votre retour nous va droit au cœur . Sachez que notre équipe se forme chaque année pour atteindre un niveau d’excellence et pour vous satisfaire au quotidien. Elios vous remercie tout particulièrement. À très bientôt dans notre salon . Cordialement, Delphine.
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