Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salon Dessange

Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre salon. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Un grand merci pour ce magnifique témoignage et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre salon ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Dessange. L’équipe Dessange

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Dessange. L’équipe Dessange

Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire, dont plusieurs éléments ne correspondent pas au déroulement réel de votre rendez-vous. Votre prise en charge a été organisée en amont, avec une consultation préalable à la prestation, au cours de laquelle les modalités avaient été validées. Notre responsable est également venue se présenter afin de vous informer de son indisponibilité ce jour-là. Contrairement à ce que vous affirmez, aucun retard n’a été constaté ce jour-là et votre présence au salon n’a pas excédé deux heures. Notre technicienne, pleinement polyvalente et qualifiée pour réaliser l’ensemble des techniques nécessaires à nos prestations, n’a donc eu à pallier ni retard ni manque de personnel. Par ailleurs, le montant que vous mentionnez ne correspond pas à la tarification appliquée à votre prestation, qui relève d’un forfait. Enfin, le brushing vous a bien été proposé, mais vous avez finalement choisi de ne pas le réaliser au dernier moment, juste avant votre départ. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, nous ne pouvons laisser s’installer une présentation des faits qui ne reflète pas fidèlement la réalité de votre rendez-vous, ni le professionnalisme de notre équipe. La Maison Dessange s’attache à maintenir un niveau d’exigence élevé, tant dans la qualité de ses prestations que dans l’accueil et l’accompagnement de sa clientèle. Ces exigences s’accompagnent également d’un devoir de justesse et de respect envers les collaborateurs qui les incarnent au quotidien. La Direction