Lou Bes - 08/11/2024J’avais demandé d’éclaircir mes longueurs ( j’étais blonde foncé ) ce qui a été fait et on m’a proposé d’éclaircir de manière plus intense sur le devant de mes cheveux de manière naturelle pour illuminer mon regard. C’était horrible j’avais une énorme démarcation. Quand j’ai rappelé 1h après on m’a même pas proposé de me rattraper cela gratuitement.
- DESSANGE AGEN - 04/12/2024
Bonjour madame Bès
Merci d’avoir partagé votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec nous l’année dernière n’a pas été satisfaisante. Nous avions organisé un rendez-vous de rattrapage pour corriger cette situation, mais nous avons constaté que vous n’aviez pas pu y assister.
Nous comprenons que votre déception puisse persister, et nous sommes toujours prêts à trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
cordialement.
Toute l'équipe du salon Dessange Agen.