Oc Ctgl - 15/01/2025Tellement déçue de mon passage dans ce salon . J’ai demandé à la coiffeuse un carré court avec une photo pour montrer ce qui me plaisait , je me retrouve finalement avec une coupe dégradée courte avec un effet « boule » que je ne trouve pas moderne du tout . Cela fait une semaine et demi que je tente comme je peux de m’attacher les cheveux pour sortir de chez moi. Lorsque que je suis retournée le jour même au salon pour expliquer que la coupe ne me plaisait pas , on m’a dit que j’allais m’habituer, qu’il fallait attendre 48h pour me faire au changement . On m’a aussi proposé de me refaire le brushing pour casser l’effet « boule » ce que j’ai refusé, vu ma déception au regard du résultat.
C’est dommage , j’étais tellement impatiente de passer dans ce salon qui semblait si bien …
- DESSANGE PARIS-MARBEUF - 16/01/2025
Bonjour Oc Ctgl,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Toute l’équipe est soucieuse de la satisfaction de nos clientes . Et malheureusement je constate que votre déception reste intact , malgré notre échange au salon .
Je me ferais un plaisir de vous recevoir personnellement a nouveau dés que vous en sentirez le besoin afin de revoir ensemble le problème de coupe , n'hésitez pas a me solliciter .
je suis joignable au 0143593131 ,
Jason Le Carrour Directeur de la Maison Dessange
Bien à vous,
L'équipe DESSANGE Paris