Valoraciones del salón
Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2
- Dessange4.6
- agnès Seneclauze - 13/11/2025Service et personnel de qualité. Le balayage de Cathy est lumineux et d’aspect naturel. Philippe est un « artiste du dégradé ». L’accueil est chaleureux. L’ambiance sereine et apaisante. Je recommande vivement.
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 01/01/1970Merci du fond du cœur pour ce magnifique avis. Toute l équipe est touchée par vos gentils mots . Au plaisir de vous revoir bientôt pour un moment de détente et de beauté.
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 01/01/1970
- Olivia Tapiero - 12/11/2025Expérience horrible… j’ai téléphoné pour prévenir d’une cata que je m’étais moi même faite, rdv pris le jour J. 20 min de retard, le coiffeur ne me laisse meme pas le temps de m’exprimer ni même de montrer mes inspi qu’il’ me dit « ha non mais moi je ne rattrape pas les cata, c’est non »… le malaise est là je ne sais pas comment réagir je ne comprends même pas… un autre prends sa place qui « accepte » de me rattraper ma coupe, un shampoing deux coups de ciseaux plus tard il veux le laisser repartir avec une coupe sans aucune structure… je lui dis que cela ne me convient pas et lui remontre la photo d’inspiration qui n’a alors rien à voir. Il souffle! La goutte de trop! Il termine avec force la coupe dont je suis finalement satisfaite, m’expédie aussitôt… À vomir!
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 01/01/1970Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre salon n ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons et regrettons que situation se soit déroulée ainsi. Vous mentionnez avoir rencontré une difficulté capillaire avec une coupe que vous avez effectué vous même. Effectivement dans certains cas, lorsque les conditions de départ sont trop délicates il aurait sans doute été préférable de reporter ou de refuser la prestation pour mieux évaluer les possibilités de rattrapage cela nous aurait éviter un mauvais avis face a cette situation. cordialement. l Equipe DESSANGE
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 01/01/1970
- alexandra fouillat - 05/11/2025Pire dessange de ma vie, 15 ans que je suis cliente. Accueil désagréable, coiffeuse qui fait la grimace en voyant mes cheveux. J'ai pris rdv au téléphone en expliquant ce que je voulais. Arrivée au rdv madame me dis ne pas avoir le temps de faire ce que je suis venue faire et insiste pour que je fasse autre chose....
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 14/11/2025Bonjour Madame. Nous sommes désolés que votre expérience n ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois ,nous souhaitons apporter quelques précisions: Vous êtes arrivée en retard à votre rendez vous et la prestation demandée représentait un travail technique très important compte tenu de la longueur et la nature de vos cheveux(présence d un dread).Dans ces conditions, il n était pas possible de réaliser le service complet dans le temps imparti, ce que nous vous avons expliqué. cordialement . la direction
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 14/11/2025
- Valerie Sebag - 18/10/2025J'ai enfin trouvé un salon de coiffure très professionnelle A l'écoute de ses clients, une équipe si bien veillante. Je suis enchantée de ma couleur, ma coupe mon brushing, depuis des années je cherchais un bon coiffeur, je l'ai trouvé Vous pouvez aller au salon les yeux fermés le résultats est fabuleux.
- hejia xiao - 03/10/2025Expérience extrêmement décevante. Je suis venue pour un balayage en montrant des photos très précises du résultat souhaité. Le coiffeur m’a assuré que c’était faisable “sans problème”. Mais au final, la couleur n’a rien à voir avec ce que j’avais demandé. Le balayage est complètement raté : la teinte est terne, vieillotte, et surtout pas naturelle. Aucun fondu subtil, aucun effet en douceur — juste une couleur criarde et mal posée. Ça ne met pas du tout en valeur, bien au contraire. Quant à la coiffure, le résultat était tout aussi décevant : un style lourd, dépassé, avec des boucles caricaturales façon années 90. Même en me coiffant moi-même chez moi, j’obtiens un résultat bien plus moderne et flatteur. Le vrai problème, c’est le manque de sincérité et de conseil professionnel. Au lieu de me dire honnêtement ce qui était réalisable, on m’a simplement dit ce que je voulais entendre. Résultat : une grosse déception, et une perte de temps et d’argent. Je ne recommande pas du tout ce salon si vous cherchez un balayage subtil, moderne et professionnel
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 14/11/2025Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désoles de lire que votre expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours d assurer la satisfaction de nos clientes, et nous regrettons que le résultat du balayage et de la coiffure ne vous ait pas convenu. Là coiffure reste un art avec des limites que nous professionnels nous respectons même si le résultat ne peut pas toujours correspondre . cordialement . l équipe Dessange
- Dessange Lyon Grenette - Presqu'île Lyon 2 - 14/11/2025