Catherine Travail - 22/07/2026Je suis cliente du salon Dessange depuis plus de 10 ans et je souhaite aujourd’hui témoigner de mon expérience avec Isaack, mon coiffeur, qui m’a toujours offert des prestations de grande qualité. Il est très professionnel, à l’écoute, bienveillant et m’a toujours accueillie avec beaucoup de gentillesse.
Je suis venue au salon le 21/07/2026 pour une prestation avec lui et j’ai malheureusement ressenti des tensions à son égard au sein de l’équipe.
Au moment de mon encaissement, Isaack a demandé très poliment à Patrick de lui laisser la place afin de pouvoir m’encaisser. Comme l’espace n’était pas suffisant, il a simplement redemandé de pouvoir accéder à la caisse, ce qui m’a semblé tout à fait normal. C’est alors que Patrick lui a tenu des propos qui m’ont profondément choquée : « vivement que tu partes, on en a ras-le-bol de toi ».
J’ai trouvé ces paroles particulièrement déplacées et choquantes, d’autant plus qu’elles ont été prononcées devant une cliente. Malgré mon intervention pour signaler que ces propos n’étaient pas appropriés, Patrick a continué à adopter une attitude agressive envers Isaack.
Je tiens donc à souligner le professionnalisme et la qualité du travail d’Isaack, qui mérite d’être respecté dans son environnement de travail. Pour ma part, je garde une excellente image de son accueil et de ses compétences depuis toutes ces années.