Est il courant de proposer un devis a une cliente ?

A fuir ! Je suis allée chez Dessange car c'est Dessange ! Première fois que j'y vais (et la dernière) : Deborah s'occupe de me faire mes racines ; dès le shampooing, elle commence à me parler de produits et me propose un soin (en supplément bien sûr). Ensuite j'attends 3/4 d'heures que Melisa s'occupe de me couper les cheveux !!! Elle discutait avec des représentants (vendeurs de produits) et j'attends, c'est qui le client ? Et bien, c'est celui qui attend chez ce Dessange-ci !! Une vraie honte, quel irrespect et j'attends avec 2 flacons de produits capillaires que Deborah pose devant moi sur la tablette en m'expliquant que ce sont les produits qu'elle a utilisés. Melisa arrive enfin, euh 45 minutes après, s'excuse à peine, me coupe les cheveux rapidement. Mes cheveux étant longs et ondulés, je veux un séchage naturel. Elle prend le diffuseur qu'elle pose finalement sur la tablette et met le séchoir à fond pour les sécher en me disant que cela ira plus vite qu'avec le diffuseur. Elle finit par fixer le diffuseur mais trop tard, mes cheveux étaient déjà presque secs et bien écrasés par le gros coup de séchoir d'avant. Je suis tellement statufiée par ce que je vis depuis que je suis arrivée, que je ne dis rien (je suis choquée...) Pffff et, au moment de payer, Melisa me donne une jolie carte avec son nom, celui de sa collègue et les produits qu'elles ont utilisés toutes les 2. Ah oui, j'oublie de dire qu'au moment d'aller à la caisse pour payer, elle prend les flacons et les pose sur le comptoir. C'est sidérant ! Et, cerise sur le gâteau, la coupe est très décevante. Bref, très déçue et en colère après moi d'avoir accepté un tel traitement chez un coiffeur de ce standing. J'aurais dû me méfier, le salon était vide. Fuyez ! Aucun respect, aucune empathie, juste le portemonnaie.