Bonjour B. E., Merci pour votre commentaire. Toute l’équipe, pourtant réputée pour son sourire et sa gentillesse, vous présente ses sincères excuses si la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de faire notre mieux pour être professionnel et accueillant, et c’est toujours une déception, pour le personnel, de lire qu’il a échoué. Nous allons tenter d’encore nous améliorer et espérons vous revoir bientôt au salon. Bien à vous, L’équipe DESSANGE - Coiffeur Melun

Chère Annie, vous qui nous connaissez si bien, merci de partager votre expérience avec Leslie, notre esthéticienne qui œuvre tous les jours pour enchanter notre clientèle de la tête aux pieds ! Bon week-end et à très vite ! Camille

Bonjour madame Lepecquet, nous sommes désolés de constater que votre commentaire ainsi que votre photo ne sont pas représentatives de votre visite, derrière laquelle vous paraissiez enchantée. Nous vous avons accueilli avec l’attention habituelle que nous réservons à notre clientèle. La photo montre clairement que votre vernis semi-permanent a été retiré sans protocole de dépose, on ne constate pas d’anomalie ni d’usure naturelle. Aussi, vous oubliez d'indiquer dans votre témoignage, que la facturation comprend 120 minutes de services dont 45 minutes de dépose d'un vernis semi permanent renforcé que nous n'avions pas posé. Toutefois, nous regrettons votre avis défavorable. Avec tout notre respect. Cordialement La direction.

Bonjour Hélène Boivin, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. C'est un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes lors de ce jour si important. Nous espérons que vous pourrez désormais, recommander notre salon auprès de vos prochaines clientes ! A bientôt Cordialement, Camille de DESSANGE - Coiffeur Melun

Bonjour S, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre nouvelle coupe vous satisfait pleinement, surtout après une longue période. Votre joie est notre meilleure récompense. Cordialement, Camille de DESSANGE - Coiffeur Melun