Je suis arrivée avec une photo très claire : une permanente avec des boucles précises et simplement 5 cm à couper. Je l’ai répété à trois coiffeuses différentes : uniquement 5 cm. Malgré ça, la coiffeuse a coupé comme sur la photo, soit environ 20 cm. Je me retrouve avec une longueur que je n’avais absolument pas demandée. Et pour couronner le tout, on m’a facturé 118 € sous prétexte qu’“un travail a quand même été réalisé” alors que je n’ai même pas pu aller au bout de ce qui avait être convenu (retouche de la mèche, séchage des cheveux et coiffage) tellement j’étais en pleure. J’ai pleurée tous le long de la prestation car la coupe a été faite au début, aucun responsable n’est venu me voir. Une coiffeuse a même eut le culot de me faire la remarque suivante « non ça va on a pas coupé tant que cela ». J’avais les cheveux en dessous de la poitrine, ils m’arrivent maintenant aux épaules… si cela c’est pas « beaucoup »..

Un rendez vous pris le matin même pour un brushing. Merci à toute l équipe pour vos sourires, à Loane pour un superbe brushing et une reprise de coupe, ainsi qu à Catherine pour un maquillage discret mais tellement efficace !! Je reviendrai avec plaisir !!

Si j'avais pu mettre 6 étoiles, je les aurais attribuées à Loane qui a su comme toujours être à l'écoute de ses clients. Elle a su sublimer mes cheveux bouclés par sa grande expérience de coloriste visagiste avec des produits adaptés à la nature de mes cheveux. Le résultat est bluffant et va au delà de mes espérances. Un grand merci à Loane et à son équipe pour son accueil chaleureux. A très bientôt.

Je tiens à remercier toute l’équipe Dessange pour leur accueil et leur professionnalisme lors de ma prestation sourcils et coupe de cheveux. Un grand merci à Madame Violaïne pour son travail minutieux et le résultat très naturel obtenu sur mes sourcils. Lyam a pris soin de mes cheveux avec une grande attention, et Vanessa m’a, comme toujours, réalisé un taper impeccable, le tout avec son sourire communicatif. Je recommande vivement cet institut pour la qualité de ses prestations et la bienveillance de son équipe !