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valentine Marcel
- 12/04/2021
Je tiens à préciser que je ne suis pas coutumière des avis sur internet. Je sais que cela peut être ravageur et parfois injustifié.
Cependant voila trop longtemps que je ne dis rien et au bout de la seconde expérience ratée dans ce salon, il est temps d'en parler au moins au nom des salons qui travaillent, eux, correctement.
Première expérience dans ce salon, après avoir demandé un balayage blond, je ressors rousse. Ce qui me choque le plus à ce moment n'est pas l'erreur technique mais le fait que, ni au shampoing, ni au coiffage, personne n'a eu la bonne foi de me l'avouer ( sur un malentendu ça peut passer ). C'est donc en rentrant que j'ai constaté mes cheveux roux par endroit. Evidemment l'erreur à été rattrapée (c'est donc qu'elle existait ) sur un second RDV, sans excuses pour les 4h x2 que cela a représenté. Pas de geste commercial, coupe ou produit offerts ( à mon sens le minimum pour le dérangement en plus de plates excuses).
Second expérience le mois dernier, j'y retourne après plusieurs années entre les mains d'un autre coiffeur ayant été déçue la dernière fois.
De nouveau la même demande qui ne devrait pas être complexe pour LE spécialiste du blond : Un balayage blond polaire, rien de farfelu.
Je vous laisse en juger les photos, 4H passées pour me retrouver avec des barres dans les cheveux de toutes parts. Cette fois-ci je constate l'évidence au coiffage et le signale ( sinon cela ne m'aurait pas été signifié), un second rdv est donc pris pour rectifier l'erreur évidente, encore ! J'ajoute à cela, aucune excuse ou geste commercial, j'ai même pris un produit ce jour là qui ne m'a pas été offert, c'est juste outrant !!!! Le RDV de rectification à durée 4H, j'ai attendu 1h avant que l'on me prenne en charge, pas d'excuses de la coloristes, seule la coiffeuse ( Sylvie ) semblait s'interesser à mon problème et surtout reconnaitre qu'il y en avait un. Je suis ressortie du salon sans même que la coloriste daigne venir voir si sa rectification était correcte, ce qui n'était pas la cas et je le constate tous les jours depuis que je suis ressortie.J'avais pourtant signalé au coiffage que la barre était toujours la. Cependant selon elle, cela allait se fondre...
La photo n°3 est celle APRES rectification, je vous laisse donc juge de la version finale après 8h de travail sur ma tête et si la barre n'existe plus...
Alors avec toute la tolérance et patience dont je fais preuve, je peux vous conseiller de fuir ce salon. Trop déçue par la technique et le contact client inexistant. J'ose rappeler que la prestation coute 230 euros avec le produit, c'est donc un tarif qui exige l'excellence. Je vois des commentaires à 1 étoiles pour des peignoirs froissés ou d'autre qui disent que les commentaires négatifs sont nécessairement mensongés. Voila pourquoi je mets des photos et précise que c'est la première fois que je mets un avis Google.
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Forest Clo
- 19/01/2021
Accueil chaleureuse , une hygiène impeccable rien a dire surtout avec la crise ( chaise désinfecté , serviette propre , brosse neuve ect ) , Merci énormément a Audrey pour mon balayage que je trouve magnifique la couleur rien a dire un blond froid parfait , et également pour sa patience et sa gentillesse , et a Camille pour la coupe qui va avec tout est nickel super bien coupé et la coiffure au top elle est tres gentille et drole ce qui met tres a l'aise , merci a vous et a toute l'equipe de dessange je reviendrais avec plaisir pour les soins et refaire mon blond dans ce salon ! Merci de vos conseils et pour ma première couleur blonde et de votre bonne humeur .
Accueil chaleureuse , une hygiène impeccable rien a dire surtout avec la crise ( chaise désinfecté , serviette propre , brosse neuve ect ) , Merci énormément a Audrey pour mon balayage que je trouve magnifique la couleur rien a dire un blond froid parfait , et également pour sa patience et sa gentillesse , et a Camille pour la coupe qui va avec tout est nickel super bien coupé et la coiffure au top elle est tres gentille et drole ce qui met tres a l'aise , merci a vous et a toute l'equipe de dessange je reviendrais avec plaisir pour les soins et refaire mon blond dans ce salon ! Merci de vos conseils et pour ma première couleur blonde et de votre bonne humeur .
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Alex SCHEFFER
- 14/01/2021
Première fois chez JD, à Nogent.
Super content.
Coupe homme parfaite, totalement en accord avec ce que j’attendais (malgré mes épis!!)
Camille maîtrise totalement!!
Bravo!!
De fait, à bientôt!
A.S
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Olivia Da Silva
- 13/08/2020
Équipe très sympathique, mon brushing très réussi et j’ai coupé les pointes.
Merci je reviendrai c’était une première pour moi! Je recommande
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Violaine Martin
- 08/08/2020
Bienveillance et gentillesse .
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véronique piarou
- 03/08/2020
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Nadia Cherif
- 29/06/2020
top Jacques Dessange..
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Roland Schnell
- 26/05/2020
Accueil et qualité
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Fatiha Keskes
- 25/05/2020
Accueil au top, très bon service. Je suis très satisfaite, j'y retournerai sans hésiter !
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audrey fleury
- 14/05/2020
109 euros pour shampooing, soin coupe brushing je trouve le tarif prohébitif, dommage
j'adore ... et tout particulièrement chanel pour les mèches et camille pour la coupe. elles sont super pro, comprennent bien ce que je veux, comprennent bien mes cheveux (qui en sont pas faciles) et en plus (ce qui ne gâche rien) sont supers sympas. en plus l'ambiance du salon est très agréable. on s'y sent bien. c'est parfait. J'ai ENfIN trouvé "mon" salon !... hâte de les retrouver (parce que là après 2 mois de confinement, elles vont avoir du boulot !!)
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Caroline Duhourcau
- 11/03/2020
acceuil au top, personnel très compétant.
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Monik Puyrinier
- 06/03/2020
Tout est bien dans ce salon de coiffure
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Zalfata M'SA
- 23/02/2020
Salon extrêmement agréable où l’on est toujours reçu avec le sourire!
L’équipe est d’un grand professionnalisme et prête à affronter toutes les situations...tant au niveau de la coloration que de la décoloration!
J’y viens très régulièrement et je suis toujours ravie du résultat !
Ma première fois chez Dessange ...si j’avais su j’y serais allée bien plus tôt .
Totalement ravie du début à la fin : j’adore ma couleur ( merci Josée ), j’adore ma nouvelle coupe ( merci Camille) et je pense que je vais adorer la mise en beauté demain gentiment proposée par Sandrine ( merci d’avance).
Merci à tous
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Clarinette
- 12/02/2020
Super salon de coiffure, une équipe au top et au petit soin, je recommande !
Bien faire un devis avant de commencer la prestation
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Brigitte FARRUGIO
- 22/01/2020
Equipe exceptionnelle! Je me suis immédiatement sentie en confiance, car règne au salon une atmosphère chaleureuse, sincère, respectueuse des clients. Je ressors ravie de mon expérience: la coiffeuse a bien pris le temps d'étudier ma chevelure, pour voir ce qui était possible ou non de faire, a eu l'honnêteté de me déconseiller la coloration que je souhaitais, en plus de la coupe, au vu de la fragilité de mes cheveux. Ma coupe est parfaite, car elle m'a laissé le temps de lui dire ce que je ne souhaitais surtout pas (couper trop court, etc). Et a si bien respecté mes cheveux et mes souhaits que la coupe est parfaitement ce que j'attendais. S'ajoute à cela le shampooing et massage du cuir chevelu réalisé avec soin, par un des jeune employé, moment de détente, qu'il m'a laissé savourer dans le calme. Au salon, une employée est dédiée aux soins de mise en beauté du visage: elle m'a prodigué des conseils pour le maquillage de mes yeux, qu'elle a un peu rehaussé, gratuitement. Ma coiffeuse ne m'a pas poussé à l'achat de produits capillaires comme les shampooings qu'ils proposent. Je me suis sentie bien et en confiance du début (accueil téléphonique) à la fin: embellie. J'y retournerais les yeux fermés, et conseillé donc vivement ce salon, qui pour moi est le meilleur de Nogent.
5
jean marie le dilly
- 25/11/2019
Une super expérience!!! J’ai choisi Dessange pour ma mise en beauté pour le plus beau jour de ma vie. L’équipe est au top: chaleureux, à l’écoute et très professionnel. Je remercie surtout Sandrine pour le maquillage et Camille pour la coiffure. Elles ont pris le temps pour réaliser une coiffure et un maquillage personnalisés, adaptés à moi et à mes envies. J’étais très contente et je me suis sentie comme une princesse dès le matin de cette belle journée. Merci à toute l’équipe pour l’attention consacrée à leurs clients.
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Evelyne LATESTE
- 11/10/2019
Le salon de coiffure que je préfère à Nogent.
Une équipe chaleureuse, souriante et dynamique.
J’y passe toujours un agréable moment de détente.
Que ce soit pour une couleur, un brushing, je suis à chaque fois satisfaite.
Et durant cette prestation, la très charmante esthéticienne, me fait la beauté des pieds et une manucure.
Merci à vous tous!!
Je conseille vivement ce salon à celles et ceux qui ne le connaissent pas encore.
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Isabelle Andrieu
- 07/09/2019
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leolio78 lh
- 30/08/2019
Personne a l'écoute
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Veronique BLANCHARD
- 16/06/2019
Accueil et équipe formidable. Toujours de très bons conseils. Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme !
Très bon accueil je suis ravie de ma coupe de cheveux très bons conseils professionnalisme je n’ai pas encore testé la couleur
Joli salon et bonne ambiance generale
Très bon accueil je suis ravie de ma coupe de cheveux très bons conseils professionnalisme je n’ai pas encore testé la couleur
Joli salon et bonne ambiance generale
Toujours une qualité de service au top , un merci tout particulièrement à Sylvie pour son professionnalisme et son sourire
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Sophie Lallier-Naili
- 27/02/2019
Très bonne expérience au sein de ce salon de coiffure ! Une équipe très accueillante, professionnelle, et attentive, qui a pris soin de répondre avec précision à mes demandes et qui m'a offert de nombreux conseils très utiles. Je recommande ce salon sans hésitation !
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Muriel Tabourin
- 23/02/2019
Merci à toute l'équipe chaleureuse et accueillante qui nous sublime en technique et en coupe avec toujours de bons conseils.
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Juliette Pujol
- 16/02/2019
Équipe très professionnelle
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laetitia Vertaldi
- 03/02/2019
Super
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Victoire Pain
- 24/11/2018
Bof, cher
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Corinne Prigent
- 17/11/2018
Allez y les yeux fermés,une équipe formidable.
Ils sont à vos petits soins à l écoute de vos attentes .
Bravo on ne trouve pas ce professionnalisme partout.
Et en dernier lieu la mise en beauté offerte oeuvrée par Sandrine,le TOP.
Bravo à l équipe de Dessange à Nogent sur marne.
J y retourne pr Noel.
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Tu Quynh Nguyen
- 12/11/2018
Attente beaucoup trop longue. J’ai demandé une coupe droite et une recoupe des pointes de 2/3cm. J’ai perdu presque 10cm. Pas assez de rigueur, professionnalisme à revoir.
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lilou christ
- 11/11/2018
Super salon, accueil au top, j'ai été prise en charge par une équipe de professionnel qui a su répondre a mes attentes, je suis repartie ravie de ma nouvelle coupe et de mes nouvelles mèches, avec une petite mise en beauté offerte et un petit cadeau ,tout le personnel est aux petits soins! j'ai passer un super moment , si vous cherchez un salon de coiffure sur Nogent, allez y sans réfléchir vous ne serez pas déçu!!
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Liza Bencha
- 10/11/2018
Je suis une cliente satisfaite un salon propre. ( peignoir sent toujours le propre ) une Equipe agréable à l écoute de la clientèle !! quand je regarde certains avis déposés c du grand N’IMPORTE QUOI ( je n ai pas vu de stagiaire dans le salon ) je n est jamais entendu de (ragots ) venant dû personnel .... je me demande pourquoi autant de HAÎNE !!!
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Pauchard Clemence
- 10/11/2018
Je viens de découvrir ce salon car nouvelle
Dans la région
J’ai adoré !!!
Une équipe charmante et des gens de talents
Beaucoup de douceur envers la
Clientèle
A très vite
Équipe bien sympathique,
chaleureuse est accueillante,
avec un professionnalisme certain !
Je recommande ce salon.
Accueil chaleureux,
travail soigné,
équipes agréables,
Je conseille fortement, j’y vais en toute confiance
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Agre alexandre
- 10/11/2018
Salon au top très bon accueil
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un joli dauphin
- 02/10/2018
Prestation très réussie et accueil chaleureux (avec du thé), j'ai surtout beaucoup aimé le fait que la coiffeuse ait prêté attention à mes attentes! Je reviendrai la prochaine fois que je désirai me refaire couper les cheveux, je recommande.
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Eva Bourgeon
- 02/10/2018
Très très bon accueil. Les coiffeuses sont très sympathiques et compétentes tant au niveau coiffure qu’esthetique.
Je recommande vivement
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Ivana Bogic
- 02/10/2018
Salon et coiffeuses très agréables. J’ai passé un très bon moment. Je le recommande. En plus d’être compétente au niveau coiffure, elles le sont aussi au niveau esthétique. Merci pour ces moments!
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louise gauneau
- 02/10/2018
Super expérience dans le salon Dessange de nogent sur Marne ! Accueil chaleureux et personnel vraiment à l’écoute des nos besoins!
Je ne suis jamais sorti d’un coiffeur en étant aussi ravis du résultat
Je le conseil vivement
Vraiment déçu par la cordialité du personnel. Un manque de professionnalisme et d'enthousiasme effarant dans l'accueil des clients.
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Etienne Marijon
- 01/10/2018
5
Papillon Sylvie
- 17/08/2018
On est bichonné !
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laura woziniacsky
- 22/07/2018
je déconseille fortement ce salon Dessange de NOGENT sur Marne
pour commencer ,ils m’ont présenté un peignoir sous plastique mais bien froissé j’ai remarqué que les quelques clientes présentent dans ce salon portaient aussi des peignoirs bien froissés .
j’étais sous le choc car je n’attendais pas à ça d’un salon deluxe Dessange.
je suis venue dans ce salon pour faire un balayage .
Je voulais un effet californien et quelques pointes plus clairs, en spécifiant que je voulais rester blonde. La coloriste ( Natacha ) considérant que c'était elle la spécialiste n'en a fait qu'à sa tête. résultat couleur du balaya jaune avec des barres
La coiffeuse (sylvie ) à été à mon écoute mais à fait tout le contraire, Une coupe banale elle cherchait plus à me vendre ses shampooings et d’autres produits.
je suis très mécontente et déçue de ce salon, je ne le recommande pas et je comprends pourquoi il n'y a jamais personne.
Inutile de préciser que ce salon n'est plus dans mon carnet d’adresse
Salon très agréable, personnel très sympathique et compétent. Je recommande vivement.
Vous pouvez laisser votre tête en toute confiance à cette équipe de professionnels. Couleurs, coupe, brushing, conseils, accueil, tout est parfait !
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Jean Marie Le Dily
- 30/03/2018
Excellent accueil, décor chic et sobre très dans l ' esprit Dessange , grande propreté, coupe impeccable, barbe et moustache incluses , une très bonne adresse qu ' on ne peut que recommander !
Un accueil agréable, une équipe compétente et charmante.
Très bon café... je passe toujours un excellent moment de détente.
Lorsque nous quittons le salon, nous avons droit aux sourires et à un au revoir, ce qui est rare.
Personnel très sympa. Première fois que je testais un balayage chez eux. Ravie. Maquillage naturel offert et sac offert pour cadeau de bienvenue.
5
Minutepapillon31
- 17/02/2018
Très beau salon, personnel de très bon conseil, ambiance joyeuse et agréable !
Un salon de coiffure où tout est parfait ! Oui ça existe !
Accueil chaleureux, ambiance sympathique, professionnalisme tout y est.
Merci à toute l’équipe.
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Claudine Cavanna
- 14/12/2017
Beaucoup de clientes sont comme moi , elles pistent Joaquim où qu'il soit, lui et ses équipes parce que c'est à lui que je confie l'esthétique de ma coupe depuis plus de 30 ans , que ce soit à Nogent, st Maur ETC...je n'ai jamais, jamais été déçue ; professionnalisme, c'est le maître mot , conseils, attentions, accueil, .... Joaquim est un vrai professionnel et je ne peux que conseiller cet excellent salon; du haut niveau en toute simplicité!
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Umair Khan
- 07/12/2017
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leveldrive Kfé
- 29/11/2017
Je suis venue dans ce salon pour la première fois
Car j'avais eu un problème avec ma coloration dans un autre salon.
Ce que je n'ai pas apprécié des que je suis installé une coiffeuse corine s'est présenté à moi.
Elle S'est à peine intéressé à ma coiffure et à mes attentes
Son objectif c'est de me vendre les produits en moins de 3 minutes
Elle a essayé de me coller deux coffrets d' ampoules anti chute à 159 euros et 58 euros plus 2 masques.
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Marie-Agnes
- 17/11/2017
Très heureuse de savoir qu'un salon Dessange réouvrait sur Nogent.
Et ma surprise fut à son comble lorque j'y retrouvai certain membres de cette nouvelle équipe...
Mon souhait est donc de faire à nouveau route avec eux.
Super coupe, couleur et esthetique.
Je recommande vivement.
5
emma morizot
- 12/11/2017
Je vais dans ce salon depuis presque 1 an et en suis enchantée. Quand je suis rentrée la première fois pour prendre rendez-vous on m'a accueillie avec le sourire et pris du temps pour voir avec moi ce que je désirais. Les coupes de cheveux sont précises et Corinne sait toujours précisément sublimer mes cheveux fins. Nathacha fait de beaux balayages et sait aussi travailler les couleurs plus pointues.
Les prestations Dessange ont un coût, mais sont de qualité et je n'ai jamais été déçue.
un super accueil, ma coupe très tendance est une véritable transformation.
Un vrai succés !!
J'ai adoré la déco du salon trés soignée, avec la chute d'eau Zen et le fauteuil de massage.
Un seul mot bravo !!
Super conseils et sympathiques....a bientot
4
Bonnet Pascal
- 11/11/2017
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Sophie Laplane
- 10/11/2017
Je viens dans ce salon depuis l'ouverture et n'ai que des compliments à faire tant sur le plan technique que humain. Accueil souriant, écoute, compétences, je ressors de ce salon avec le moral recoiffé.
5
meganne christophe
- 31/10/2017
J’ai testé ce salon de coiffure et je ne suis en rien déçue !
J’ai passé un moment très agréable, l’équipe est extrêmement compétente, gentille, à l’écoute et de très bons conseils
Satisfaite de mes prestations, moment de détente assuré et pour finir un conseil maquillage m’a été offert.
Un grand merci et à bientôt
Une amie m'a conseillé ce salon car elle est ravie des prestations et de l'équipe .
J'ai essayé et je suis enchantée !!!
Merci à vous tous mon balayage est fantastique .
Merci à Natacha et à Sylvie pour leur gentillesse et leurs précieux conseils
5
Fabien Abdoul
- 24/06/2017
Jamais déçu du résultat �. Une équipe au top �
5
Renaud Heluin
- 24/06/2017
Une super équipe disponible et à l'écoute. J'y retourne en toute confiance
3
louna picard
- 01/06/2017
Explications claires.
5
Marine BOURBOULOU
- 31/05/2017
Excellents accueil et services, prestations plus qu'à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un salon Dessange...
La coiffeuse à tout de suite compris mes attentes et a su être à l'écoute de mes envies et besoins quand à ce que je demandais tout en me conseillant au mieux sur ce qu'il était possible de réaliser ou pas sur ma chevelure.
Je recommande !!
4
Renaud Héluin
- 27/05/2017
Équipe adorable et compétente
Personnel peu aimable. Non respect des horaires de Rdv. Prestation coupe très basique. Salon très décevant compte tenu des tarifs appliqués.
Merci à Corinne pour son professionnalisme, sa gentillesse et son savoir faire.
A recommander à toutes nouvelles clientes.
Je viens de découvrir le salon
Je suis ravie !!!
La coupe les mèches tout est parfait
Bonne ambiance et professionnalisme
Dans ce salon !
J ai un peu attendu car je venue un samedi
Et il y avait beaucoup de monde mais
Cela en valait la peine
Merci
5
Greencorvett
- 19/11/2016
Très bon accueil et ecoute. Coupe et meches superbes.
1
Aurélie Aurélie
- 02/10/2016
Accueil pas très agréable. Lorsque je suis rentrée pour la première fois dans ce salon on m'a regardé de la tête au pieds. Du coup je suis allée ailleurs. Peut mieux faire Dessange !
Enchantée
Accueil adorable balayage et coiffure formidables
Je me suis sentie considérée comme une cliente VIP
Je reviendrai dans ce salon
4
Christophe Soustelle
- 05/08/2016
Accueil sympa, sièges massant, massage du crâne. ...top!
5
A.matarelli
- 27/02/2016
Parfait !
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