Lucille ARDOUREL - 26/06/2025Je ne fais jamais de commentaires concernant les commerces mais la je me permets d en faire un car tout à l heure j ai voulu venir dans votre salon, j ai été très mal reçu, on m a parlé comme du poisson pourri. Je venais pour arranger ma frange car elle est trop longue et une des coiffeuses m'a dit : " Ah mais avant de vous coupez la frange je dois vous l'avez les cheveux vous avez les cheveux gras et sale !!!! " Je suis extrêmement choquée par les propos de cette coiffeuse !!! En plus elle c'est moquer de moi ! Non,mes cheveux ne sont pas sale puisque je l ai ai laver hier ! Je suis partie en claquant la porte et je peux vous promettre que je ne mettrais plus les pieds dans votre salon !!!! De plus en tans que coiffeuse elle devrait savoir que les cheveux gras et le sébum c'est pas sale au contraire ça protège les cheveux ! C'est la première fois que l on me parle comme ça, pourtant les commerçants à Melun sont vraiment adorable .Mais la c'est pas possible !!!! Je suis désolée mais je ne viendrais plus JAMAIS chez vous et je déconseille fortement ce salon !
- DESSANGE MELUN - 12/07/2025
Bonjour madame, je vous ai moi-même reçu et je suis profondément désolée que vous gardiez ce sentiment désastreux à notre égard, je me permet de répondre pour réfuter vos accusations et confirmer notre savoir-faire et la qualité de notre accueil dans notre salon à l'image des autres commerçants de Melun. Nous remercions tous les jours notre clientèle de nous faire confiance et ceux depuis plus de 38 ans. Vos propos ne reflètent à aucun moment notre brève conversation. Nos clientes viennent régulièrement entretenir leur frange gracieusement dans notre maison, elles attendent de nous un service ainsi qu'un résultat irréprochable, ce pourquoi, parfois il est nécessaire de faire un shampooing. Nous regrettons que votre courte expérience n'ai pas été à la hauteur de vos exigences.
Bonne journée madame.
Camille