Caroline - 14/05/2022
Bonjour, je suis allé hier pour faire couleur et quelques mèches , tout était parfait, professionnel et gentillesse du personnel, je retournerai certainement . Bon week-end
DESSANGE BRUXELLES-BRUGMANN a répondu
Bonjour Caroline ! Votre message nous touche beaucoup et va ravir l’ensemble de l’équipe ! Nous sommes en effet très heureux que le balayage effectué soit à votre goût ! Merci encore et à très bientôt au salon. Bien à vous. L'équipe Dessange Bruxelles-brugmann Ixelles
Véronique Evrard - 07/05/2022
DESSANGE BRUXELLES-BRUGMANN a répondu
Bonjour Madame Evrard. Merci pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir.
valy stone - 22/03/2022
I've been at Dessange a few times now and I normally I like my haircut. Last time I was at Dessange Place Stephanie and the hairdresser put some shampoo on my hair quickly washed it quickly off, no massaging it into the hair nothing, than when he started cutting my hair he constantly scratched my scalp with the brush which left me with a irritated scalp. Finally when he was supposed to blowdry my hair , I specifically asked to get it dried with the lowest heat temperature, which he did not respect, he would switch the temperatures and put the blowdryer ONTO my scalp. I paid 100 euro for this expericence. This week I decided to go back to Avenue Brugmann , I wanted my hair to get cut again, they didnt gave me the hairdresser I usually get. This time I wanted a straight haircut , so the hairdresser just cut my hair straight off , without refreshing my ends , which leaves me with uneven and unhealthy ends. I could have done that hair cut myself.
DESSANGE BRUXELLES-BRUGMANN a répondu
Hello Mrs. Stone. Most of your review is about another Dessange salon. We are obviously not responsible for what happened there. Regarding your visit to Dessange Brugmann, we are sorry to know that you are unsatisfied. We suggest that you come back in order towe can see with you what happened. And we'll make sure you're satisfied. Cordially Bonjour Madame Stone. La plus grande partie de votre avis concerne un autre salon Dessange. Nous ne sommes bien évidemment pas responsables de ce qui s'y est passé. Concernant votre visite à Dessange Brugmann, nous sommes désolés de vous savoir insatisfaite. Nous vous proposons de revenir au salon afin que nous puissions voir avec vous ce qui s'est passé. Et nous ferons en sorte que vous soyez satisfaite. Cordialement
Flavie F - 10/02/2022
Une très mauvaise adresse que je déconseille vivement… je n’ai jamais eu de ma vie un balayage si raté. Autant la couleur que la manière dont cela a été appliqué. La coloriste a proposé que je revienne pour rectifier ses erreurs mais je ne remettrai jamais les pieds dans ce salon.
DESSANGE BRUXELLES-BRUGMANN a répondu
Bonjour Madame. Nous sommes vraiment désolés de lire votre insatisfaction. Nous avons pourtant essayé de bien comprendre vos besoins et de faire ce qui était nécessaire, mais sans succès visiblement. Sachez en tout cas, comme vous l'avait proposé notre coloriste, que nous sommes prêts à vous revoir dans les jours qui viennent, afin d'essayer de vous satisfaire au mieux. Bien à vous
ANSELME Michèle - 22/11/2021
Voilà près de 40 ans que je suis cliente du salon de coiffure DESSANGE Brugmann et j'ai rarement été déçue tant par le professionnalisme de l'équipe que par la gentillesse du personnel. L'accueil y est chaleureux, le service aux petits soins du client et le résultat à la hauteur des clients les plus exigeants: Jean-Noël (qui me coiffe depuis plus de vingt ans) n'a pas son pareil dans le monde! Un brushing structuré et avec volume qui tient pratiquement toute la semaine est une gageure, et c'est exactement le résultat obtenu. De surcroît, un parfait visagiste pour les coupes!
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