Venue pour un devis coupe/couleur, je m’attendais à un diagnostic professionnel, précis et respectueux du positionnement premium de l’enseigne. La demande était claire : base brune naturelle, lumière, relief, ondulations, rendu fondu. La réponse a surtout été marquée par une personne au nom Amandine : accueil froid, une attitude condescendante et très peu de conseil concret. On peut tout à fait déconseiller une technique. Encore faut-il savoir l’expliquer, proposer une alternative, et traiter la cliente autrement que comme une interruption dans l’agenda. Je n’ai pas réservé. Le prestige d’une enseigne ne remplace ni l’écoute, ni la pédagogie, ni la politesse.

Ma fille a été coiffé ce jour par la jeune Amélie vraiment je recommande cette jeune fille au top que ce sois par sa gentillesse que par son travail très professionnel

18/02 - Je recommande ce salon DESSANGE où dès mon entrée j'ai été très bien accueillie et conseillée par Axelle. Anna qui elle aussi est très sympa m'a prise en charge pour une coupe parfaite. Elle m'a également conseillé pour quelques touches simples et discrètes de maquillage; je l'en remercie. Un salon où l'on se sent bien et en confiance. Je recommande vivement !.....

Je fais un balayage et coupe depuis 15 ans chez eux et jamais une remise !! Je souhaitais un balayage fais à la palette mais sous prétexte qu’il ne travaille plus de cette façon refuse de me le faire .. la coiffeuse Murielle a refusé sans même prendre la peine de me rappeler et le patron a également refusé. Tant pis pour eux cela ne les dérange pas de perdre une cliente fidèle . je vais désormais chez leur voisin…. autre salon de coiffure de Amiens qui est ravie de m’accueillir pour la prestation que je souhaite. Dessange a 180 euros c’est une honte de ne pas satisfaire la cliente.

Je remercie ma Coiffeuse Anna et Mon Coiffeur TOM pour leurs magnifiques et ses sublimissimes et différentes coiffures....Ainsi à ma Coloriste MURIEL pour ses somptueuses et ses magnifiques couleurs et tons blonds lumineux ..rayonnants..je vous remercie pour votre professionnalisme ...fatima