Parrucchiere Dessange Jarente Presqu'île - Lyon 2

Opinioni sul salone
Dessange Jarente Presqu'île - Lyon 2

• Martine Matton - 17/09/2025

  Déjà posté mais erreur sur le nombre d’étoiles dans mon précédent message 1 ÉTOILE ET NON 5
• Martine Matton - 16/09/2025

  Horrible, je souhaitais une coupe plutôt courte très dégradée, très effilée, j’avais un modèle sur plusieurs faces- impossible de ne pas comprendre mes attentes et pourtant je suis sortie de ce salon avec un carré « carré » non effilé même sur les pointes et très court M Théo, je ne pense que vous soyez là pour faire ce qui vous passe par la tête. Tout compte fait j’en ai déduit que vous ne saviez pas faire cette coupe. Quand je vous ai dit que ça n’était pas du tout effilé comme je le souhaitais vous m’avez répondu madame vous avez les cheveux beaucoup trop épais c’est la première fois qu’un Coiffeur critique mon épaisseur de cheveux habituellement On m’a toujours dit que j’avais un super cheveux « un vrai bonheur pour un Coiffeur » je vous conseille donc d’apprendre ce que vous ne savez pas faire…. Mais plus sur ma tête

  • Dessange Jarente Presqu'île - Lyon 2 - 17/09/2025
    Merci Madame MATTON d'avoir pris le temps de nous livrer un avis cinq étoiles !!! Mais manifestement, la personne qui vous a pris en charge le mercredi 20 Aout 09H, Jacques ,n'a pas complètement pris le temps de vous écouter et fut emprunté avec votre magnifique chevelure à priori avec une certaine épaisseur ,ce qui est en effet une atout chez une femme . J'ai essayé de vous joindre par téléphone ce mercredi 17 septembre afin de comprendre votre mécontentement! Je vous invite donc a vous rapprocher de notre hôtesse Isabelle afin de vous proposer de revenir et reprendre votre coupe pour mettre en valeur votre balayage qui a été réalisé le même jour ! Toute l'équipe DESSANGE reste a votre service ! Marc GIRARD
• Vivie H - 11/09/2025

  Catastrophique ! Coupe mal faite coiffure moche ! Je pensais que c était des vrais pro ! J ai du aller refaire ma coupe ailleurs ! Je ne recommande vraiment pas . Très déçue je ne parle même pas du thé servi : un bol d eau !

  • Dessange Jarente Presqu'île - Lyon 2 - 17/09/2025
    Merci Madame d'avoir exprimé votre expérience client qui visiblement n'a pas été a la hauteur de vos espérances ! Nous en sommes fortement désolés et vous présentons nos excuses les plus sincères! Néanmoins ,nous vous invitons à revenir afin de reprendre notre travail afin de vous apporter satisfaction et de ne pas rester sur une mauvaise image de notre marque ! Notre priorité absolue et l'entière satisfaction de notre clientèle ! CAR EN EFFET, notre équipe est formée régulièrement, travail avec passion et bienveillance ! alors n'hésitez pas a revenir vers nous ,car nous n'avons aucun moyen à ce jour de vous identifier dans notre fichier client. Toute l'équipe DESSANGE Lyon Jarente reste a votre entière disposition! cordialement, Marc GIRARD