Parrucchiere DESSANGE LILLE - Parvis Saint Maurice

Opinioni sul salone
DESSANGE LILLE - Parvis Saint Maurice

• Véronique Desmarescaux - 27/08/2025

  J’étais venue faire des mèches il y a trois mois et, très contente du résultat, je suis donc revenue. Je n’ai pas affaire à la même coloriste. Je lui explique que je ne veux absolument pas de mèches dorées ni fines mais très claires et plutôt épaisses comme les mèches restantes qu’elle peut d’ailleurs voir. En un quart d’heure à peine, mes mèches sont expédiées ! J’ai l’impression d’un travail de maçonnerie : mèches hyper grosses ( malgré ma remarque) et mise uniquement sous l’appareil chauffant, alors qu’habituellement on me les met sous papier cellophane…Pas nécessaire me dira-t elle….Le résultat est à la hauteur du travail effectué : mèches fadasses au reflet doré et tout sauf très claires…. Au coiffage, mes cheveux resteront crépus, alors que la fois précédente ils avaient retrouvé leur bouclant ! J’appelle ce matin une coloriste d’un salon très réputé dans lequel je me rendais sur Paris qui me dira qu’on ne peut JAMAIS obtenir de mèches très claires comme je le souhaite en laissant poser le produit à l’air libre, qu’elles seront forcément ….dorées ! Elle ajoutera que toute bonne coloriste est censée le savoir. Aujourd’hui, personne n’a remarqué que j’avais refait mes mèches …. Pire une amie m’a dit qu’il serait temps que je refasse mes mèches car mes cheveux sont ….ternes! Et ce matin j’ai fait un shampooing bleu pour essayer d’atténuer ce blond fadasse. Pour le prix payé, on est en droit de s’attendre à un résultat correspondant à nos attentes ! J’ai eu cette fois la sensation d’être expédiée, et surtout pas écoutée ! HONTEUX.
• madani yacemina - 25/08/2025

  Première expérience, il y a 3 Mois, tout s’est super bien passé un balayage au top. Aucun reflet Personnel très agréable . J’ai retenter l’expérience, la semaine dernière, une vraie catastrophe. Je ressors avec des reflets orange et cuivré sur tte la longueur pour un balayage blond . Rien ne va. Je vais signaler au Personnel qui me propose gentiment de revenir dans la semaine pour faire une patine comme prévu. Je suis revenu trois jours après et là rien ne change toujours des reflets orange cheveux abîmés et le Personnel me dit c’est normal c’est le contraste avec le blond. Jamais entendu une excuse aussi nul, elle part derrière le comptoir et me laisse tomber. Alex est venu me rassurer, me disant que je dois attendre avant de faire quoi que se soit. Elle s excuse a la place de la personne qui m’a détruit mes cheveux ! Je suis très déçu. Je me retrouve avec des reflets carottes et cuivrées. Et des cheveux abîmés. Quand tout va bien. Le personnel reste souriant, mais quand il y a un problème, elle se met derrière le comptoir et ne bouge plus. Je suis très déçu. Par contre je recommande fortement Alex pour le coiffage et la coupe de cheveux.
• Brenda PANIEZ - 19/06/2025

  Les meches sont correctes je m’attendais à mieux . Quand à la coupe c’est un très léger rafraîchissement mais pas du tout une coupe. Je ne renouvellerai pas l’expérience malheureusement pourtant l’accueil est très agréable.

  • DESSANGE LILLE - Parvis Saint Maurice - 27/08/2025
    Bonjour Brenda PANIEZ, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés que le prix de la prestation ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons remonter cette information à notre équipe afin de vous offrir un meilleur rapport qualité/prix lors de votre prochaine visite ! Bien à vous, L'équipe DESSANGE Lille