Je suis allée chez Dessange pour un shampoing + brushing wavy, devis validé à 51€ en amont. Mes cheveux sont longs et épais, oui, mais faciles à coiffer car j’ai un lissage brésilien sur les cheveux, et tout avait été pris en compte dans le tarif. Loue, la coiffeuse, a été parfaite du début à la fin. Douce, professionnelle, à l’écoute. Elle m’a fait un joli wavy au fer, simple, comme demandé. J’ai passé un excellent moment grâce à elle. Mais au moment de passer en caisse, une dame d’un certain âge, visiblement la gérante, débarque et m’annonce froidement que “c’est hors de question que ça soit 51€”. Elle impose un nouveau tarif : 70€, sous prétexte que c’est une coiffure “artistique” et que, vu ma chevelure, c’est le prix. Soyons clairs : c’était un wavy classique (magnifique, certes), pas une œuvre d’art. Et surtout, j’avais un devis officiel fait une heure avant, ajusté à ma longueur. Je lui ai rappelé tout cela calmement, mais elle a insisté, expliquant que Loue avait “passé beaucoup de temps”. 1h30 shampoing et soin compris ? C’est littéralement la norme dans n’importe quel salon pour des cheveux au bas du dos. Elle finit par “me faire un geste” à 56€, mais on sent que c’était uniquement pour sauver la face. Le vrai problème, c’est la manière : humilier une coiffeuse devant sa cliente, et tenter de faire payer plus, sans aucune justification valable. Désolée de ne pas avoir les cheveux de Gargamel. Visiblement, les coiffeurs d’un certain âge fonctionnent tous pareil : si vous avez le malheur de pouvoir faire une queue de cheval avec vos cheveux, attendez-vous à ce qu’elles se frottent les mains à la caisse. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. Première et dernière fois. Et c’est bien dommage, parce que Loue mérite un salon à la hauteur de son talent.

Super service pourvu que ça dure

Bonjour, très déçu de ce salon de coiffure. J’ai appeler il y a 2 semaine pour connaître les tarif d’une permanente la dame au téléphone me dit ne pas pouvoir me donner une fourchette de prix sans avoir vu mes cheveux ce qui jusqu’à la es normal je me rend chez eux 2 jour plus tard. Je rentre tous de suite je me sens mal à l’aise quand je voit 4 dame me regarder de haut en bas! Très réservée de base je m’avance et je dit avoir eu quelqu’un au téléphone me disant de venir pour faire le devis pour une permanente la personne derrière le comptoir qui cherche absolument à savoir qui j’ai eu au téléphone jusqu’à demander même a une des coiffeuse qui étais avec une cliente, j’attend. Apparement je n’es eu personne vu que personne ne donne une réponse positive à cette question qui pour moi n’es pas importante. Elle dit à une des coiffeuse va lui faire son devis d’un ton sec tous en me regardant de haut en bas. Pour regarder mes cheveux du bout des doigts et me dire que ça sera pas possible et me raccompagner directement à la porte ! Je me suis senti très mal! Elle m’ont mis mal à l’aise je me suis sentie moin que rien ! Je me suis dit que c’était sûrement ma faute pour je ne sais quel raison et laisser tomber mais ça fait 2 jour maintenant que j’ai ma permanente qui a très bien prise d’ailleurs! Comme quoi un telle nom ne veut plus rien dire j’ai étais dans un salon de coiffure qui m’a mis à l’aise et qui a su faire ce que j’ai demander.

Belle coiffure soignée

Un service toujours aussi parfait ! Une équipe attentive, très sympathique et professionnelle. Tarifs en adéquation avec le lieu. Très grande sympathie de Yasmine, Virginie et Aurore.