Hairdresser DESSANGE MONTPELLIER

Salon reviews
DESSANGE MONTPELLIER

• Nathalie PROVENZANO - 25/09/2026

  Lorsqu’on est cliente régulière d’un SALON, on est jamais à l’abri d’´un « couac » technique, surtout quand on fait des balayages. Et parfois, on préfère passer sur certains détails, pour être diplomate : c’est une erreur, car souvent la gentillesse et la bienveillance peuvent être interprétées comme une absence d’exigence de la cliente, c’est pour cela qu’aujourd’hui, je mets ce commentaire. Je tiens tout d’abord à préciser que, d’une manière générale, je suis satisfaite de l’accueil du salon et de ses prestations, notamment celles de Valérie, qui s’occupe habituellement de la partie technique, comme encore ce jour : de ce côté-là, rien à redire. En revanche, je suis très déçue par la coupe réalisée par la coiffeuse dont je préfère ne pas citer le nom, mais qui se reconnaîtra sans difficulté. J’étais venue avec les cheveux longs et une photo de référence très claire, pour une coupe « tendance » qui n’avait rien de particulièrement extravagante : un carré long, dégradé, avec du mouvement et une frange rideau souple, qui favorise les visages ronds, afin justement de changer de ma coupe habituelle. Dans un premier temps, la coiffeuse m’a pratiquement refait la même coupe que d’habitude. Lorsqu’elle m’a demandé ce que j’en pensais, je lui ai simplement répondu que c’était « Comme d’habitude. » Il m’a alors été répondu que mes cheveux étaient frisés et qu’elle avait peur que cela remonte trop… Certes, mais j’ai l’habitude de faire des brushings en dehors de l’été, comme elle le sait, et cela ne changeait en rien ma demande : j’étais précisément venue pour changer de style. Elle a donc progressivement repris la coupe, notamment au niveau de la frange, qui a été remontée davantage, sans pour autant s’inscrire dans la cohérence d’une frange rideau, ni se rapprocher réellement du modèle présenté, dont les longueurs n’aurait pas posé problème dans le cas de cheveux frisés.. J’ai surtout eu le sentiment d’un manque d’écoute, d’envie ? et d’un travail peu structuré par rapport à la coupe sollicitée. Ce qui me dérange le plus, c’est qu’il aurait été beaucoup plus professionnel d’annoncer simplement : « Je réalise rarement ce type de coupe » ou « Je ne suis pas certaine de pouvoir reproduire ce modèle, mais je peux vous proposer telle ou telle alternative », ou tout simplement de m’orienter vers un autre coiffeur du salon. Je l’aurais parfaitement entendu. Je regrette d’avoir montré une référence précise et d’être ressortie avec une coupe qui ne correspond pas à ma demande, avec un effet beaucoup plus « casque » que la coupe souple, flatteuse et féminine pourtant choisie après mûre, très mûre réflexion. Je suis très déçue et vais maintenant devoir prendre mon mal en patience, attendre la repousse, puis faire rééquilibrer l’ensemble. Je suis donc partie poliment, mais vraiment déçue, au point d’avoir finalement mis un serre-tête en rentrant chez moi. Pour un salon de ce standing, j’attendais davantage d’écoute, de précision et de maîtrise dans l’exécution de la coupe. C’est bien dommage et regrettable. Avoir attendu de laisser pousser mes cheveux, pour avoir déjà porté ce type de coupe voilà quelques années, quand le travail se faisait alors avec finesse et délicatesse… pour ce résultat. D’autres temps, j’imagine.
• Clara Granier - 18/09/2026

  Le résultat que j’ai obtenu est incroyable !! Les employés sont très gentil et compétent et je remercie Aurélie pour l’incroyable balayage qu’elle m’a fait !

  • DESSANGE MONTPELLIER - 22/09/2026
    Bonjour Clara Granier, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat. Votre reconnaissance envers l'accueil et le professionnalisme nous touche profondément. Cordialement, l’équipe DESSANGE - Coiffeur Montpellier
• Chiara Vezzani - 27/08/2026

  Très belle expérience chez Dessange Montpellier ! J’ai été très bien reçue et parfaitement accompagnée. Je suis ravie du résultat, qui correspond exactement à mes attentes. Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Je recommande vivement ce salon !

  • DESSANGE MONTPELLIER - 29/08/2026
    Bonjour Chiara Vezzani, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre visite vous a pleinement satisfaite et que le résultat a répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, DESSANGE - Coiffeur Montpellier