Coiffeur DESSANGE VALENCE

Avis du salon
DESSANGE VALENCE

• Anne lyse hecquet - 01/08/2025

  Salon parfaitement tenu. Équipe géniale. Merci Mireille et Sébastien pour vos conseils précieux et votre gentillesse.
• audrey maddaloni - 20/07/2025

  Des techniciens compétents et vraiment très professionnels. Un salon agréable et bien agencé. Un thé offert, très agréable. Je n’y retournerai pas malgré tout, car tout au long de l’expérience on a voulu dès mon arrivée et jusqu’à la fin m inciter à acheter des produits, c’était vraiment désagréable et pas du tout reposant. Certainement une demande de la direction qui n’a pas hésité à me facturer à prix fort toutes les prestations (tout plus cher, que dans d’autres salons dessange) y compris, une prestation que je n’avais pas demandée. Heureusement, remboursée immédiatement suite à ma demande, mais je m’en serais bien passée. A contrario, j’ai dû insister pour avoir une patine en supplément suite à un balayage. On ne m’a pas demandé la teinte. Cette expérience doit malgré tout rester un moment de détente et répondre aux besoins du client. Surtout quand on a que très peu de temps pour soi, on souhaiterait l’utiliser à bon escient.

  • DESSANGE VALENCE - 01/08/2025
    Bonjour audrey maddaloni, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaite du prix de votre prestation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la satisfaction de nos clients, et votre commentaire nous aide à progresser. Bien à vous, L'équipe DESSANGE Valence
• aude 05 - 04/07/2025

  Pour une fois que je me decide à aller voir des "pros"...enfin une grosse enseigne.... Je venais pour un blond cendré beige comme ( photo 1) et je suis ressortie pour 250 € avec des rayures...doré cuivré (photo 2et3) j 'y etais aller pour un ballayage , eclaircir legerement et surtout pour un ton froid ,que progressivement mes qq cheveux blancs se fondent dans un ballayage cendré qd j 'ai vu qu' elle me refaisait les racines, je lui ai rappelé que ce n'etait pas ce que j'avais demandé, je lui avais dit que je voulais que mes cheveux blancs se fondent naturelement dedans et ça faisait 3 mois que je laisser pousser expret et elle me dit" faites moi confiance" ...Ben non en fait !! ça va me refaire une demarcation ...j 'etais degoutée !! Et elle ne m' a pas fait de meche test, mes cheveux etaient tres fragiles deja (menopause)...elle n'est pas venue voir une seule fois comment ils reagissaient .... j 'ai jamais vu ça!! Un ballayage (sans olaplex) qui m'a cramer mes cheveux deja sensible ...et oui avec le soin protecteur c 'etait + 45 € quelle honte,ça faisait 300€ ...ils preferent vous bruler les cheveux que de l'inclure dedans pour qq gouttes c 'est juste une usine à fric j 'aurai preferé le soin protecteur à 45 € plutot qu 'elle me fasse les racines mais vu comme elle etait pas tres souriante,et je comprenais rien à son accent , j'ai plus rien dit ....alors que je voulais un wavy ,j 'ai eu un lissage et payer la note salée pour meme pas avoir ce que j'esperais.... une cliente deçue

  • DESSANGE VALENCE - 01/08/2025
    Bonjour ! Nous sommes désolés que votre expérience concernant le balayage n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le balayage, comme les mèches, est un art capillaire qui demande le plus grand soin et la plus grande concentration c'est pourquoi nous vous proposons de rectifier cela lors de votre prochaine visite. Par contre nous ne reconnaissons pas ses photos, merci de nous indiquer votre nom au téléphone pour que nous puissions trouver une solution. Bien à vous. L'équipe DESSANGE Valence